年终总结的六个流程的思维导图

在开题中，尽量用简单明快的总结性话语，陈述本年的工作目标和完成情况。也可以在其中带出个人感受，谈谈自己的成长与收获，并且引入下文。

到达这个步骤，最重要的是讲清楚你为什么定的是当前的目标。通常来说，年度目标是根据战略开始的，集团的战略落到公司的子战略，落到部门的营运目标，再落实到个人的KPI。你的工作实际上也是在帮助企业完成战略。

如果你不在业务前线，负责中后台，那么你的目标则有可能是优化梳理流程，解决组织工作效率低的问题；或者培养人才梯队，提高组织能力，增强团队战斗力。

最重要的就是你拿到目标后，使用了怎样的解决思路，这也是向你的直系老板展示你的思考能力的最好方式。

过程和结果至关重要，只有过程没有结果，那么过程没意义；如果只有结果没有过程，那么说明不可追溯。

在这一步，你要描述你的重点工作，取得了怎样的结果。为了拿到结果，具体做了些什么事，落到具体的过程、关键指标。在展示你的成果时，尽量用翔实的数据，越细越好，而且要有对比。三好一改进

这一年中，你一定有做得好的地方，肯定也有一些不足和挑战。在业务和团队管理上，是工作能力有所欠缺？还是管理团队没有成效？你是否为自己培养了接班人？有没有带好团队？

提出问题只是一个开始，要让领导知道将要如何改进。看见自己的问题很重要，但能解决自己的问题最彰显一个人的才干。

一个组织的发展和改变必须具备两大因素——关爱和挑战，组织也是所有人的练兵场，老板更关心你是否在练兵场里得到了成长。

第六部分是总结性的陈述，可以用有力量的结语，点题升华。