滕州市法院“九法”调解成效显著思维导图

思想疏导调解法。有些案件当事人受学识、环境等因素的影响，认识片面、性格固执，碰到问题“认死理”。对此类当事人，法官注重追根溯源，找到其思想症结所在，耐心细致的做思想工作，帮助其懂法明理，心甘情愿地同意并接受调解。

趁热打铁调解法。审判实践证明，有些案件拖得时间越长，审理得难度就越大，当事人之间的矛盾就越难化解。为避免此类情况的发生，法官对案件尽量采用简易程序及时开庭调解处理，既加快了办案进程，减少了当事人的诉累，又避免和防止了节外生枝。

借助外力调解法。有些案件仅凭法官单枪匹马调解，往往难以奏效。该院注意充分发挥人民陪审员、司法联系员和基层调解人员的作用，以形成强大的调解合力，协助法官做好教育调解工作。

扬正抑邪调解法。该院运用典型案例，从正反两个方面入手，引导那些胡搅蛮缠的当事人认清自己应负的法律责任和应承担的法律后果，树立正确的扬弃观念，促其敛过并主动申请调解。

情法交融调解法。该院在审理大量的民事纠纷案件中，不但注重运用法律来说理，而且经常利用家庭成员及亲朋好友来说服劝导，用亲情、友情的亲合力来感化当事人，使双方清除旧怨，重归于好。

源头排淤调解法。有些纠纷是非曲直本来十分明显，但因诉前某些基层工作人员处理不公，或采取和稀泥、两面抹光滑墙的方法，致使当事人矛盾久拖不解。对此类案件，法官注重摸清问题的来龙去脉，做到是非分明，责任分清，从源头上清除障碍，以便顺利进行调解工作。

衡量比较调解法。该院为求得调解的最佳效果，对每一起案件都进行分析研究，从中寻找发现可供调解的因素，然后制作不同的调解预案，在进行筛选后，决定最佳调解方案，做到人员上、精力上以及调解时机上，都处于最佳状态。

求同存异调解法。有些民事纠纷当事人往往在一些细枝末叶问题上纠缠不清，常为了“一口气”而固执己见，从而导致案件由简变繁。对此，法官在不违反法律禁止性规定和当事人自愿原则的基础上，引导当事人化解主要矛盾，力戒在只言片语上斤斤计较，避免在非关键问题上兜圈子。

冷却钝化调解法。对情绪不稳定和言辞激烈的当事人，对因家庭矛盾，邻里纠纷等一时负气引发的案件，法官在做好相关工作的同时，冷却对待，延长调处时间，磨其棱角，钝化矛盾，然后再进行处理。在开展调解工作中，该庭从不机械、孤立地使用某种调解方法，而是在充分调查的基础上，针对不同案情及当事人的特点，灵活运用九种调解方法，取得了显著的成效。

今年以来，该院运用以上调解方法调解和好的案件占调解案件总数的87%，没有出现一起上访、缠诉和因处理不当造成矛盾激化或严重后果的案件，收到较好的社会效果。