门店定位,门店分析,客情管理等内容讲解
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门店管理与销售管理(米夏辉)思维导图模板大纲
相似门店理解
寻找相似而非相同门店
数量多,普及广
经营指标
产值
当地产值
面积
电源数量
服务床位数
店铺类型
老店
新店
顾客价值分析
消费分级
单客年消费分级(1万、5000、3000、1000等)
消费品类策略
高利润项目推荐(如泥疗、水疗)
匹配年消费额
性价比提升与消费升级
销售不佳时
策略对冲
回款主打
爱好引导(如旅游优惠)
销售良好时
客户升级
成功经验复制
标杆案例建立
成功因素
社交与服务
朋友圈发布
顾客服务与售后
商品与价格
商品策略
价格定位
活动策划
活动频率
促销手段(会议折扣、买赠等)
计算公式
销量 = 客单价 * 客单数量
客单价分析
主流客单价
成交逻辑
销售规律
单价
客户内部分级销售
风险评估
客户流失
关店或转让
经验积累
标准化流程执行
自动化复制
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