核心内容,撰写原则,结语等内容讲解
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外贸英语函电内容与原则大纲思维导图模板大纲
目的
明
概述
简
2.1 建立业务关系
表达合作意愿
阐
请求回复
礼
自我介绍
公
2.2 询盘与回复
回复要点
详
询盘内容
明
2.3 报盘与还盘
还盘策略
针
报盘信息
清
2.4 订单确认与合同
合同条款
明
订单细节确认
核
2.5 装运与保险
保险安排
说
装运通知
及
2.6 付款与结算
结算跟进
及
付款要求
明
2.7 投诉与索赔
索赔流程
明
投诉处理
认
3.1 清晰准确
数据准确
价
信息明确
确
3.2 礼貌得体
用词恰当
选
语气平和
保
3.3 简洁明了
结构清晰
合
言简意赅
用
3.4 遵守规范
文化敏感
考
格式标准
遵
3.5 及时响应
跟进进度
对
快速回复
尽
展望
鼓
总结
重