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交往礼仪基本要求思维导图

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交往礼仪基本要求总结概括思维导图

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思维导图大纲

交往礼仪的基本要求思维导图模板大纲

一、见面礼仪

1、握手礼:

握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

2、鞠躬礼:

鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前礼貌地注视对方后,应先女士后男士表示尊重与郑重,不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话以表尊重的诚意。

3、致意:

致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。

二、公共场合礼仪

1、特定公共场所礼仪影剧院:

观众应尽早入座。

应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。

在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;

演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

三、旅游观光礼仪

1、游览观光:

对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;

不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;

不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿:

旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,以免影响其他客人。

对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐:

尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。

对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

四、乘车礼仪

1、乘火车、轮船:

在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。

上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。

在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。

2、乘公共汽车:

车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。

遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

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