小米商业模式详解,小米爆品模式、小米的用户、小米的盈利模式、商业模式的巧妙之处、小米商业模式的竞争壁垒
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小米商业模式详解思维导图模板大纲
互联网手机铁人三项
硬件自然是指手机硬件
软件是指操作系统,小米叫MIUI
服务是指各种应用,今天叫App
小米的商业模式,其核心就是用户,围绕用户打造整个小米商业模式
小米从米聊及MIUI系统开始,就获得了百万用户,后来通过做手机,获得了上亿的用户
小米做盒子、做电视,是为了获取家庭用户,而路由器是用户上网的第一个入口
小米开始做生态链产品,比如手环、充电宝、耳机、插线板,将很多不是小米手机、小米电视的用户也圈了进来,使用户群体迅速扩大
小米又通过和淘宝、京东合作,将那些用户群平台的用户转化成小米的用户
就是月活跃用户MAU,也就是每个月有多少用户在使用我们的产品
小米2019年第一季度的季报显示小米MIUI的MAU是2.61亿,,由于手机用户活跃率很高,月活跃用户除以2,那么DAU(日活跃用户)就是1.3亿。仅做推测,不是小米公司的真实数据
就是每天每个人使用手机的次数
据统计,中国每个手机用户平均每天使用手机150次
是广告单价,也就是说如果每次打开页面的时候都是一个广告,那么每次广告弹出的单价是多少
小米通过把硬件做好、利润做低来获取用户,然后获取互联网流量,最后进行互联网变现
获客成本
小米的商业模式把这种获客成本补贴到硬件产品里去,由于硬件是用户看得见、摸得着的,产品价格也会明明白白显示给用户
加上传统企业的利润来源于硬件本身的毛利,自然会将成本加到产品的价格中
小米的获客模式,将卖产品这种行为视为一种成本,这就决定不仅产品本身可以不要利润,公司还可以进行部分补贴
从小米的招股书上来看
优点
互联网公司通常花费大量营销费用建立并挽留用户群。小米的获客是没有成本甚至贡献利润的
硬件获客的天然属性决定了用户存量度高、粘性强、活跃度高。后续转化的能力强
在硬件方面
稳居全球前五,甚至多次冲到前三
在新零售方面
小米利用自己独特的产品优势,建立起了强大的新零售平台,无论是线上的小米商城、小米有品,还是线下的小米之家,都取得了巨大的成功
小米产品的良好口碑使它在淘宝、京东等平台上也有了自己的话语权,成为其他新零售平台重要的流量商品
在互联网服务方面
一部手机使用时长为1~2年,一台电视的使用时长为5~10年,这种硬件的黏性使小米具有了一个先天优势
极具特点的MIUI系统,其人机交互和用户体验是整个手机行业的标杆,拥有巨大的粉丝群
线下评效高
小米的线下渠道包括小米之家(自建自营)、小米专卖店(他建自营)、小米授权店(他建他营,县级以上)、小米直供点(他建他营,县镇市场)等形式
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