大学生应该学会的15个沟通技巧框架图思维导图

1、多赞美对方的行为而非个人:

2、如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜;

3、如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋;

4、不要总是否定别人的话，比如“不对吧，应该是……”“不是这样”;

5、别人自嘲的时候不要附和，比如女生说自己胖，你说“是啊哈哈哈”;

6、多以“你”开头，少用“我”开头的句子，不要一直大谈特谈自己的感受和经历:

7、敢于自嘲的多是高水平的人，把自己 摆在低位置是内心真正自信的人才做得到 的事;

8、跟人交谈时避免一些小动作，姿态和 气质也是交往的重点;

9、很多人一起聊天时多照顾那个和大家 最不熟的人;

10、在谈话中保持微笑，在觉得赞同的时 候点头;

11、用微笑拒绝回答私人问题，既不会给 对方难堪，又能守住你的底线;

12、开玩笑掌握分寸，分时分地:

13、忌讳之事绝口不提，避免谈论别人的 忌讳点，以免造成对方的误会，伤害他人 的自尊;

14、尽量不要参与八卦;

15、梳理好头发，整理好衣领袖口裤脚， 素净、大方得体，就是对对方最好的尊 敬。