大学生人际沟通技巧思维导图

重视是表达肯定信息的基本动作，很多时候我们给别人留下不重视对方的印象，都是由于忽略了基本动作，比如忘记回邮件或者短信。所以增强肯定信息表达的第一种方法就是避免忽视他人。

承认别人的观点和感受是表达肯定信息的一种有效形式。在与他人或者团队的沟通过程中，多询问别人的意见，能够有效的表达对别人地位和作用的承认，有助于收获更多的认同。比如班级里的班委时常去询问同学的意见，即使意见最后不被采纳，这些寻求承认的行为，也将有助于肯定信息的增加。

承认表示你对别人的意见有兴趣，而赞同则表示你同意他们的意见，而且认为这些意见是重要的。当然你不一定要借由完全的同意来表现你对他人信息的赞同，可以找出你所认同的部分去加以回应。比如说你不认同下属提出的新方案，但你认同他提出的新思路，那么你可以说我很欣赏你提出的全新思路，这会给我们提供很大的启发。

第一步，表态。

第二步，制约。

比如，你们在商量一件事情的时候，对方说他的观点，但是你内心并不认可，但是你要说：“姐妹这方案真的不错，我都没想到，但是咱们这件事，如果这样做会更好。”这样的话，就很圆滑的说出了自己的想法。

所以，说话做事先适应对方的人性，只有真正考虑别人的感受，才能利用你的高情商，在任何地方混的如鱼得水，平步青云！

青年大学生知识层次高，年轻气盛，经常喜欢争论。但是争论的结果，往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。因此，解决观点上的不--致的最好途径是讨论、协商，而不是争论。

“ 要比别人聪明，却不要告诉别人你比他聪明”。任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦，而缺乏理解的责怪和抱怨则更是有损于人际关系的发展。同学们要学会用提醒别人的方式，使别人感到自己并不认为他不聪明或无知，决不要伤及别人的自我价值感。.

虽然承认自己的错误是一种自我否定，但承认错误会给自己带来巨大的轻松感。明知错了而不承认，会使自己背上沉重的思想包袱。

大学同学不同的成长经历、不同的生活背景决定了他们有不同的思想、知识、经验和优势。在同学交往中，一方面要善于取人之长补己之短，不断丰富自己;另- -方面更要扬己之长给同学以帮助。