人教版八年级下册知识点消费者应该维护自己的权益思维导图

我们的生活离不开消费，这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具等方面的消费，也包括满足精神文明需要，如看电影、唱卡拉OK、旅游等。

当我们购买商品或享用服务时，我们便成了消费者。我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。

在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位。消费者处于不利地位。

消费者在社会生产过程中，充当最后购买和消费的角色。消费包括物质消费、精神消费。我们的生活离不开消费，这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具等方面的消费，也包括满足精神文明需要，如看电影、唱卡拉OK、旅游等。

当我们购买商品或享用服务时，我们便成了消费者。我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。

保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争

保护有利于提高人民生活水平和生活质量

保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益