本张思维导图关于高效便民原则的主要知识点
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高效便民原则思维导图模板大纲
高效便民,是指行政机关应依法高效率、高效益地行使职权,最大程度地方便人民群众,从而更好地服务于人民和实现行政管理的目标。
行政以“为人民服务”为基本目标
本质上属于行政管理的原则
高效原则,即以最低成本在最短时间内创造出更多的成果。
高效原则在行政法上的基本要求是
精简机构,裁撤冗员,降低公共行政的人力成本
公共行政必须坚持为民服务的宗旨,以满足人民的真实需求为施政方向,坚持从实际出发,量力而行
行政决策、行政决定必须进行成本效益核算,禁止采取得不偿失的行政活动
公共行政应当严格遵循法定时限,禁止拖拉
改进行政工作作风,消除非法设置的人为障碍和前置条件
便民原则,是指民众能够方便获得行政主体提供的公共服务。
结合我国的行政现实,便民原则的基本要求是
保障民众以最低成本和最便利方式获取公共信息
行政机关的办公场所应当尽可能接近服务对象,减少民众获取公共行政服务的成本
行政事权和行政人员应当尽可能下放到基层
将分散于不同行政部门但又密切相关的行政事项在程序上尽可能- -体办理
应当健全服务咨询制度,及时、准确、全面解答民众的咨询和疑问
在特殊情况下,如服务对象丧失行动能力等,应当提供上门服务
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