人力资源专业知识培训需求的方法与分析思维导图
本思维导图主要总结人力资源专业知识点培训需求的方法与分析
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思维导图大纲
人力资源专业知识培训需求的方法与分析思维导图模板大纲
采集与分析培训需求信息的方法
1.观察法2.问卷法3.咨询法4.访谈法5.团队讨论法5.测试法7.评价中心法8.书面资料研究法。
观察法概念：
以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。
优点：
（1）得到有关的工作环境资料；
（2）将评估活动对工作的干扰降到最低。
不足：
（1）观察员需要具备熟练的观察技巧；
（2）只能在观察到的环境中收集资料；
（3）被观察者的行为方式可能因为观察者受到影响。
培训需求的循环评估模型
概念：
是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训需求。
每个循环都依次从三个层面进行评估：
1.组织层面
确定组织范围内的培训需求，保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
2.作业层面
需要确定培训的内容，即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。
3.个人层面
将员工目前的实际工作绩效与绩效标准进行比较，或将员工现有技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比较，找到差距。
循环评估模型的优势与不足
优势：
1.全面分析培训需求，避免遗漏；
2.可及时发现在三个层面的培训需求，成为长期制度。
不足：
1.工作量大；
2.需要专门人员定期进行；
2.需要专门人员定期进行；
3.需要管理者和员工的积极参与和支持。
其他模型：
任务—绩效评估模型；差距分析模型；胜任力特征模型。
培训需求分析的具体程序、步骤与方法
1.做好培训需求调查；
2.整理分析、深入访谈，最终形成培训需求分析总报告
（1）分类整理部门培训需求
（2）进行培训需求访谈
（3）在全面掌握培训需求信息的基础上，撰写培训需求总报告。
培训需求分析应把握的关键点
1.有效应用培训需求分析技术
（1）明确培训需求调查的参与者
（2）设计合理的调查流程
（3）准确查找绩效差距并分析原因
2.确立系统化的培训需求分析机制
3.注重组织发展与员工需求相结合
4.关注员工的职业生涯发展
5.充分发挥人力资源管理人员的作用。
培训需求的组织评估与确定
1.培训需求是否和企业的战略目标相一致
2.培训需求是否和企业文化一致3.培训需求所涉及的员工数目
4.培训需求对组织目标的重要性
5.通过培训，业务水平可以提高的程度。
公司培训需求和员工个人培训需求的一致性。
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