人力资源专业知识管理人员培训与开发上思维导图
本思维导图主要介绍人力资源专业相关知识管理人员培训与开发
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思维导图大纲
人力资源专业知识管理人员培训与开发上思维导图模板大纲
1.管理培训体系设计的原则：
战略性原则，有效性原则，计划性原则，规范性原则，持续性原则，实用性原则
2.管理人员培训的项目类别
高层管理者培训
(1)培训内容：
培养经营理念、服务意识、企业集团化发展、战略规划能力、资本运营与投资决策能力、人才开发与制度创新能力、统率全局的能力、控制能力等高级工商管理方面的培训和英语培训。
(2)主要对象：
公司总经理、副总经理、总经理助理、公司总部的核心职能部门经理。
中层管理者培训
(1)培训内容：
侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。
(2)主要对象：
各业务部门和职能部门经理及经理助理。
基层管理者培训：
(1)培训内容：
侧重于服务意识、绩效考核、目标考核、成本管理、质量管理与督导、投诉处理及业务流程、工作指导方法、工作改善方法、人际关系方法的培训，以使基层管理者具备经营管理工作的基本素质。
(2)主要对象：
各部门组长、开发、营销等基层管理人员。
3.管理人员培训与开发的计划与实施
(1)管理技能培训开发计划的形成：
企业管理系统的运行与绩效考评;
在考评基础上发现管理缺陷和培训需求，制定组织开发计划
进行管理人员系统的培训与开发工作
(2) 管理人员培训开发计划的实施
(3) 管理人员培训开发效果的评估：
学员的反应，学习的效果
(4) 完善管理人员培训成果的转化机制：
有竞争性的薪资待遇、职业晋升前景、更广泛的工作权利和更高的工作挑战。
4.管理人员培训开发的一般步骤：
明确培训开发的目的
确认培训对象的差距
分析差距确定优先顺序;
确定并执行培训计划。
5.管理人员培训需求分析
围绕战略与环境分析、工作与任务分析、人员与绩效分析三方面展开。
6.培训指数 = 素质重要性权重 * 素质差距
7. 管理培训的重点
高层：
分析与决策能力，计划与组织实施能力，思维方式和价值观
中层：
组织与实施能力，分析与决策能力，专业技术能力、转变观念
基层：
专业技术能力，计划与组织实施能力，专业基础知识、管理专业知识
8. 管理人员培训开发计划的编制：
以“服务培训对象”为中心;以需求驱动培训;
根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务;
在制订培训计划的基础上组织实施与评估;
完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。
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