新店督导工作流程思维导图

业前七日协助商品科一起按照新开店的图纸、公司存货确定首批上货和适宜的“促销方案”交客户确认。

一般提前二天到达店铺现场,首先与客户进行沟通，对店铺所需的人数、店铺制度及薪资结构等问题进行明确.沟通后做好开业现场工作倒计时

对现场施工情况进行及时检查、跟进，确保装潢质量

现场装修完毕后对装修结果进行验收,如发现问题即进行现场调整.并对灯光、音响、空调等进行调试

提醒客户或店长购买日常用品、兑换零钞(专卖店），做好开业准备

组织所有员工协同客户对公司所发货物进行清点，包括道具、辅料、宣传品、珠宝饰品等的核对，如完全正确,可让客户现场确认

如反复清点后数目不符，可将情况即时反馈珠宝饰品管理员，并进行及时调整

如反复清点后数目不符，可将情况即时反馈珠宝饰品管理员，并进行及时调整

对员工进行现场道具的讲解，并按照店品的陈列主题要求

带领员工进行店品陈列,在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对员工做进一步的讲解

组织员工现场实习，强化优质服务和销售技巧，便于开业当天能忙而不乱的开展工作

对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进并鼓励熟练服务

进行实地演练

督导回公司后，需两日内立即填《新开店状况分析表》并即发至督导部、副总经理