互联网运营：运营的底层逻辑思维导图
对互联网运营中运营的底层逻辑概述
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思维导图大纲
互联网运营：运营的底层逻辑思维导图模板大纲
产品生命周期
初创期——成长期——成熟期——衰退期
用户生命周期
获客——升值——留存
有关
需求有关——延长用户生命周期
海盗模型（AAARR)
反映不同阶段，用户参与行为的深度和类型
产品各周期的运营重心
运营重心
如何判断产品生命周期
区分特征
五个角度
时间角度
产品上线时间
用户角度
用户数量+用户特征
产品角度
产品功能+迭代情况
运营角度
运营策略
商业角度
利润/融资情况+竞争者
数据来源
酷传、七麦数据
分析方向
下载次数++
迭代频次
得出结论
两个角度
综合5个特征
综合数据：可视化曲线
小专题：如何进行用户调研
两个角度
直接
定量
定性(访谈+观察）
侧面
“三明治”结构
访谈+问卷配合
注意
第一次访谈：问卷大纲
问卷：量化用户反馈
第二次访谈：深度挖掘、查缺补漏
流程
明确背景、目的、研究对象
报告框架
设计问卷
测试调研
优化问卷
投放问卷
处理数据
分析数据
输出报告
焦点小组
组织讨论
鼓励交流
问题结构化
侧面了解
数据
友盟
DCCI
艾瑞
易观
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