新媒体运营营销框架思维导图

首先，我们做的内容是什么，或者推广的产品是什么? 不管这个推广的是产品品牌、内容，还是活动，我们首先的知道自己卖的这个是什么东西?

所以，What，什么? 何物。也就是我们推广的内容或者产品。

确定了预备推销的产品/内容了。你预备推给谁看? 你得知道你的目标用户。

例如卖的是口红。卖给了村头种地的老王?这就卖不出去了!

所以，你需要找到人。看你内容的人。或者买你东西的人。--Who-何人

时间。确定了产品，知道卖给谁了。那什么时候卖呢? 什么时候去推广呢?

在用户旅程里，我们有5个阶段:问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段产品购买阶段和购买后评价阶段。不同的阶段，有不同的话术。

因为不同的阶段，用户的购买意愿不同。不能人家还什么不懂呢。你就上来叭叭叭叭叭的一顿呀嚼。那就把用户吓到了。所以，我们要根据实际用户处在不同的旅程阶段的心理来卖货。

When-合适的时机和时间点-何时

确定了产品，确定了目标用户、确定了推广的时机和方式。还有一个很重要的指标。就是哪里去推广?

新媒体平台这么多，哪个平台或者渠道，是比较合适的? 哪个渠道的用户多?不同的平台，用户标签和画像是不一样的。

就像是刚才的例子，口红买个村里的老大爷。买不出去。口红如果在村里买。可能就是销量不好。因为需要口红的漂亮小姐姐们，基本都不在村里。

所以，Where，渠道也是一个非带非常重要的指标。

然后最后说一下Why。Why也是大家容易理解错的一个地方。

Why-为何。然后指向的确实目标。

其实换个角度，也就好理解了。你推内容也好，推产品也好，最终的目的是什么呢?要么是希望别人看到自己的内容，要么是帮助产品营收。如果产品不盈利，没有好处，就是赔钱买卖。就没有人做了。

所以。Why-为何-为了营收-KPI或者工作目标