不管是写内容还是运营新媒体账号,呈现的结果都是面对用户的,用户的需求才是我们推送内容/设计活动/搭建账号的中心。说成大白话就是:做新媒体不是站在你自己的角度想怎么做就怎么做啥,你觉得好P用没有,要用户买账才行。
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新媒体运营知识-4大必备运营思维思维导图模板大纲
不管是写内容还是运营新媒体账号,呈现的结果都是面对用户的,用户的需求才是我们推送内容/设计活动/搭建账号的中心。说成大白话就是:做新媒体不是站在你自己的角度想怎么做就怎么做啥,你觉得好P用没有,要用户买账才行。
优秀的新媒体运营一定会具备
是提供的内容是用户需要的;
可以提高读者获取信息的效率,提高效率一方面是要降低理解障碍,做到通俗易懂
注重信息的总结和提炼,减少无用的信息内容、提高阅读效率。
做新媒体运营,内容创作是核心竞争力。很多人以为内容运营就是写好文章发出去就完了,大错特错!
新媒体的内容创作≠传统写作,新媒体内容是为了更多曝光,而决定内容的曝光与否的,是用户行为数据。
数据高就是优质内容,数据低就是劣质内容。你创作的不是你喜欢的内容,而是目标用户喜爱的内容,用户喜欢才能增加粘性和活跃度,新媒体平台也才会给这类内容更多流量和曝光。
因此在实际的创作中,为了使内容得到更多的推荐和曝光,就应该围绕着点赞数,打开率,互动率等数据指标做文章。对应起来就要做到以下3点
一是要提高内容的吸睛度:需要在尽量短的篇幅内,需要给读者一个愿意看你内容的理由。比如用抓马的标题,不走寻常路的开头,好看的封面等等
二是要给读者提供情绪价值or实用价值:情绪价值可以理解为能和粉丝产生共鸣,引起爽点和槽点。两者都容易引发粉丝们的热议,从而带动话题,产生爆款的几率更大
三是要对运营平台的内容分发机制很熟悉:就拿抖音来说,抖音是是去中心化的赛马机制,而不是粉丝的关注机制,就算你只有几个粉丝,但是你的内容很优秀,你一样会被推荐上热门,相反,就算你是一个百万粉的大V,如果内容不优质,平台依然不会推荐你。
面对运营需求的时候,优秀的新媒体运营要先回归到流程,先把整个问题的流程梳理出来,然后再从流程中去寻找解决方案。一般会遵循这样3个步骤来思考和解决问题
界定清楚目标和结果,最好是量化出来
梳理清楚这个问题从起始到结束的全流程是怎样的,会经历哪些主要的环节;
在每个环节上,可以做些什么优化动作,给用户创造一些不同的体验,以有助于最终达成期望实现的结果。
反应所发布内容的质量:比如你在知乎发布了一篇文章,用户点击量有100,但是点击后马上关闭的有80,那说明文章标题还不错,但是内容质量较差,需要优化。
利用数据分析对接下来内容运营的方向进行指导
比如你在不同的5个渠道平台发布了同样内容的文案,可能知乎平台的阅读量远远高于其他平台,那就要加大在知乎平台对该内容的输出。
优化渠道投入
比如在百度关键词搜索、头条信息流等渠道发布了付费广告,需要分析从各个渠道引流以及转化的数据,以便于调整投入方向,进而降低成本
第一,要收集哪些数据,
这些数据背后意味着运营是什么情况
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