本思维导图主要介绍拼多多运营相关知识拼多多运营模式和核心场景
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拼多多运营模式和核心场景思维导图模板大纲
直接去拼单:
发现符合心意的商品后,发起拼单;
参与拼单:
通过分享或浏览信息发现合适商品后,参与拼单;
砍价免费拿:
邀请微信好友帮忙砍价;
单独购买:
不参与拼团单独购买,单独购买价格高于拼团价格。
1. 平台探索期
战略定位:
锁定 “社交电商”,并将目标人群定位为对价格敏感的人群,解决用户如何购买到高性价比商品的问题;
品类:
此阶段推出的商品以生鲜和用户高频购买的生活性必需品为主,商品本身性价比的重要性大于品牌内容;
运营:
运营广告和营销投入集中于招商入驻和后端产业链上;
用户端主要借势于微信小程序的影响和微信海量活跃用户,通过微信推荐分享和低价爆款不断为平台引流,并借助围绕低价与分享展开的营销留存用户。
2. 平台增长期
经过探索期对于“社交电商”的验证和蓄力后,逐渐将目标人群范围扩大到全网对价格敏感的用户并实现了全品类运营,满足用户“想要的都可以拼着买”的需求。
在用户端的运营策略也开始转变
一方面在营销推广方面不断发力,在一线城市的地铁和公交站投放广告、赞助热播的综艺和影视剧,与此同时 “神曲”《拼多多》也变得耳熟能详,自此拼多多不仅仅是只存在家人/朋友聊天里的商品分享和一起砍价,而是彻底走进了大众视野。
另一方面,拼多多开始更加注重用户口碑和树立正面的平台形象,持续增大商品打假力度和优化售后服务,并逐渐将从微信获得的用户导流到自身App端。
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