新媒体运营知识新媒体运营的发展历史思维导图

我国互联网尚处于萌芽阶段，网民数量极少。

新创意层出不穷、新产品不断出现

哪家公司能够挖掘到用户需求、“抢”到用户，哪家公司就能更快成长。

几乎全部得益于2000年以前围绕用户需求而抢占的当时互联网领域的“第一批”

抢到“第一批”的同时，也抢占了互联网的先机。

不少公司的程序员常充当“运营”的角色

随时与用户沟通产品体验并调整产品。

互联网进入发展期。此阶段很少出现像QQ、百度一类的具有跨时代意义的产品

各大互联网公司的重点都是在原有产品基础上“修炼内功”，进行产品优化与延展。

在外贸网站的基础上

在QQ的基础上

在文字搜索的基础上

新媒体运营的重点工作都是围绕产品：新产品研发、需求反馈、产品优化等。

2005年03月赶集网上线，2005年12月58同城成立

2005年5月去哪儿网上线，2006年10月途牛旅行网创办

美团网、拉手网、窝窝团同时于2010年3月诞生。

功能类似、界面相仿

因此必须尝试通过形式多样的活动进行品牌推广及用户激活，与竞争对手拉开距离。

2011年8月国内团购网站数量达到最高峰的5058家

为了更快从“千团大战”中胜出，各家团购网站的运营团队分别进行不同形式、不同创意的线上线下活动。

新媒体运营的重点工作就是设计创意活动、确保活动执行、监督活动效果，通过活动获取用户并激活网站流量。

2010年6月苹果公司发布了被称为“自第一代iPhone以来最大飞跃”的iPhone4。

随后两年内，越来越多的智能手机品牌进入网民的视野。

随着智能手机的逐步普及，网民开始进入移动互联网时代，“看今日头条”“用微信聊天”成为网民日常必做的事情。

“抓住用户注意力、吸引用户持续停留”成为新媒体运营者的头等大事。

因此，内容运营成为这一阶段新媒体运营的重点工作。

新媒体运营者需要花时间分析用户喜好

撰写吸引眼球的标题

设计走心的内容

辅之以精心设计的图片或H5

支付宝推出了“2017支付宝年账单”功能，以图文结合的内容形式总结用户的全年账单数据。

将枯燥无味的账单数据转换为“每次出发，都是为了更好的回来”“你，就是更好世界的希望”等走心的文字

全彩绘制的生活场景图，支付宝年度账单的内容呈现形式获得了用户的点赞与主动传播。