关于运营,其实就是细碎的工作,是一个基本操作店铺运作的能力, 把别人忽略的细节优化和完善,用掌握的方法融会贯通、灵活运用,把店铺最基础的工作做到极致
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运营能力清单思维导图模板大纲
基础能力
1.执行力(IQ)
2.信息采集整理能力
3.办公技能(软件使用能力)
4.学习提炼能力
关键能力
5.逻辑思考和分析能力
6.情商&沟通
7.关联专业知识
8.情商、逆商/抗挫能力(AQ/EQ)
9.对各类产品认知和理解
10.运营模块&职能分工的认知和理解
11.内部工作流程+业务关系梳理
12.行业认知&融入感
13.文案
14.内容提炼&整合
15.策划能力
16.数据分析&流程梳理
17.产品方案+运营规则输出
18.营销与推广策略
19.用户研究(需求、场景、心理)
20.学习力
21.领导力
22.对外商务沟通和谈判(BD)
23.策略思考能力
24.体系化思考&整合串联能力