质量分全面分析脑图思维导图
质量分概述，误区及全面分析详解
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思维导图大纲
质量分全面分析思维导图模板大纲
先纠正一个观念
质量分
追求满格
而不是追求满分
直通车
低获客成本
是我们开车优化到最后的最终目的
这是个长期目标
任重道远
相关性
质量分
推广费
两者有直接关系
所以在传统电商
怎么拉低ppc
这个一直是众多车手运营的中心问题
也因为这个
在前些年衍生出了一些
黑科技
卡首屏
低价非搜进店
直通车卡位等科技手段
但是科技终究是科技
随着直通车更新迭代更快
这些科技也都因为不适用
淘汰了
现在直通车的付费
更加理性
但是质量分也在悄然发生变化
所以希望大家重新审视质量分
打破以前的认知
什么是质量分
先看两个东西
设置的关键词和宝贝推广信息
买家搜索意向
质量分在哪里
新建或者现有计划
点开后会看到这个界面
在质量分限时界面
最高10分
最低2分
图中框出来的就是质量分
这里面的质量分有10分.9分.9.5分
添加关键词
每添加一个关键词
都会出现初始质量分
关键词类目和宝贝类目
两者类目一致，账户基础分不差的前提下
都是7分起步
关键词类目和宝贝类目，两者不符
关键词质量分
质量分只有2分
告知类目投放错误，不予推广。
如果出现类目缺失
关键词类目不够完善
导致系统无法识别
会出现5分的现象。
除此之外还有
还有一种情况
导致新计划关键词质量分低于7分
是什么情况？
宝贝降权
这两个东西的相关性
是衡量质量得分的重要参考
质量分的出现
让商家在推广过程中
更合理的竞争
比如
一个人要买连衣裙
搜索后系统给他推牛仔裤
这个说明什么？
在浪费直通车展位的曝光
商家不能准确推送优质商品
买家就要一个一个去筛选
很费事
显然这不是平台想要的
质量分起到的作用
因为质量分与产品相关
所以质量分可以有效的管控这些负面效果
是一种非常有效的手段
所以质量分的重要性 不言而喻
直通车扣费规则
下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01
通过这个公式就能看出来
质量分的变化
直接影响到你出价的高低
质量分越高
扣费越少
分越低
扣的越多
也就意味着
我们可以通过提升
质量分
用较低的成本
成交较高的广告资源排名位
获得平台更多的展现量曝光
获取更多的访客
综上所述 现在的人都在追求高分低价的路上 乐此不疲
质量分量两大误区1
盲目追求质量分 忽略关键词本身数据
直通车只是个付费工具
你要做的是学会用好他
而不是依赖它
在推广的过程中
我们买的
只是这个关键词的展现资源位
淘宝卖的是资源位 是展现
如果这个词的数据不行
无法满足我们所需要的流量
关键词本身不具备该词背后的人群对产品的转化能力
那面就会出现
获客困难
出价高
点击低
没投产
进而造成亏损
这个时候再去搞质量分
就是无效操作
质量分
他仅仅对ppc有影响
不能决定关键词背后的流量池
也不影响关键词对应的转化能力
正解
如果没有好的关键词做基础
那面再好的数据也是白瞎
看着好看
除了花你的钱 没有对推广没有实际的效果
所以希望各位
选词的时候一定要注意观察该词的数据
在此基础上择优选择合理且优质的高质量关键词进行推广
质量分量两大误区2
认为质量分的上限是10分，推广后期不再持续优化
质量分只有10分吗？
到底有几分？
根据直通车扣费公式中
下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01
这里计算的质量分
是原始分数
注意 原始分是没有上限的
例如
卖家A和卖家B
投放相同的词
连衣裙
并且两个人词的质量分都是10分
但是实际的出价缺失有差异的
因为什么？
所以，在实际推广的过程中不难发现，即便是相同的全10分关键词，在不同账户扣费情况也是不一致的。
PS
为了方便理解，淘宝直通车后台显示的质量分的分值，是经过系统处理后的分数，并非真实值
正解
所以我们追求的是什么
首屏低预估价
降低获客引流成本
质量分详解
质量分的组成四要素
影响质量分的四大要素
账户基础分
创意质量分
产品相关性
买家体验分
其中
创意质量分
产品相关性
买家体验分
三者组成了3行5列的格子用来判断关键词质量分权重的高低
有些商家在同一个账户，不同的计划，添加相同的宝贝，添加相同的词，相同的创意标题，那么为什么质量分会有不一样呢？就是我们看不见的一个分，叫基础分！
账户基础分
是账户综合的表现
图上我们可以看到
一个账户可以创建多个计划
在每个计划里添加宝贝
计划的权重是积累在创意上
创意的权重又是由关键词的数据积累在该创意下的综合具现
所以账户权重涵盖
计划权重
宝贝权重
创意权重
关键词权重
每个关键词都参与了基础权重的计算
所以账户基础分
是多层级权重累积的共同体
问题来了
如果一个计划里的宝贝停止推广
长时间不推广
会出现什么问题？
该计划宝贝中添加关键词是否会影响账户基础分的变化？
计划或者宝贝被长期暂停推广
参与其中的关键词质量分一定会下降的
质量分具备衰减性
你能拉起来 也能跌回去
他不具备保持性
它不仅会影响账户基础分
随着质量分衰减
两者产生的叠加负面效应将会呈指数增长
假设每天对账户基础分影响减弱1%
0.99的30次幂方约等于0.73
相当于给在原有的权重下打了7折。
建议
定期进行大扫除
把不需要的计划做一下清理
保持账户干净整洁
方便自己查看
保证账户基础分不下降
后续添加关键词都会有不错的基础分加持
PS
质量分的提升
短期看点击率
中期看转化率
后期需要持续投产输出维持
创意质量分
这个词听起来是不是挺唬人的
其实他是可以量化的
也就是点击率
但是这个点击率是针对创意的
一个推广计划
一个宝贝是可以添加4张创意图片进行投放
油门踩到一定程度 可以放8张图
在创意界面有个流量分配分别是
轮播
优选
简单对两种形式做个区分
优选
指当一个关键词被搜索的时候
选择多个创意中质量分最高最好的进行展现
轮播
质量分权重是多个创意质量分的均值
在关键词被搜索过程中
随机且均匀分配展现到各个创意中
在标准计划中
若该计划有多个创意
一个关键词就对应有几个质量分
之所以某个创意权重更高
是对应下该关键词和该创意匹配度更高
投放效果更理想更好
注意
测图一定要轮播
累积到了一定的创意反馈数据
在进行筛选后再进行优选投放
这样创意质量起的比较快
产品相关性
质量分该概念
上面说了
设置的关键词和宝贝推广信息
买家搜索意向
质量得分是衡量商家设置的关键词与宝贝推广信息和买家搜索意向之间相关性的一个重要参考
参考维度
类目相关性
能让商家在投放过程中通过精准词的筛选更容易获取精准流量。
属性相关性
其体现在人群属性、季节属性、品牌属性等方面
文本相关性
是对账户质量分优化最快速的操作方式
建议课后去后台实操
提高关键词的文本相关性的方法
让该关键词完整出现在一个创意标题中
可以结合自身产品的属性特点选择更合适的关键词进行投放推广。
关键词和产品宝贝
是具备多类目特征的
有三种可能性供参考
关键词类目和宝贝类目，两者类目一致，账户基础分不差的前提下通常质量分7分起步
关键词类目和宝贝类目，两者不符，关键词质量分会出现2分，告知类目投放错误，不予推广
如果出现类目缺失，关键词类目不够完善，导致系统无法识别会出现5分的现象。
一定要选择产品自身类目下的关键词进行投放
确保关键词能引进流量
PS
在关键词投放过程中，关键词质量分中的文本相关性做到满格，通过完善创意标题实现
宝贝要放对类目，对应关键词投放选择优质类目下进行筛选，确保拿到类目流量。
买家体验分
影响买家体验分的核心指标
转化
其次是对应
收藏
加购
页面停留时间
访客访问深度
UV价值等
uv价值公式
uv价值，这个概念，本身有两重含义的
uv价值=销售额/访客数
这个很好理解 系统有写
转化率*客单价=uv价值
因为绩效软件在统计转化率的时候
分母往往是用询单人数而不是访客数
询单人数会把一些售后访客过滤掉
所以导致很多时候这两个计算方式得出的结果不同
也会造成很多人觉得uv价值=客单价×转化率这个公式逻辑上说不通
所以如果你能把访客数理解成询单人数，那就容易理解的多了。转化率=下单人数/询单人数，下单人数×客单价=销售额，这样逻辑关系就很容易理解透彻了
这一部分站在推广角度
应该更重视产品的自身的优化
聚焦消费者痛点
衡量关键词质量分的格子做到4格就可以
不需要追求满格
也很难满格
质量分是越高越好吗
看图
从上图可以看出
质量分是有15个小格子组成的
创意质量有5个小格子
相关性有5个小格子
买家体验有5个小格子
其实我们追求的是满格，而不是满分
为什么这么说呢？
其实你们所看见的10分
可能是10.0001分
别人的账户10分可能是10.9999分
所以你不清楚你到底是几分
但是格子不一样
格子总共就15个
是你数得清
看得见的！
所以我们追求的是满格，而不是高质量分！当然啦，你如果满格，你的质量分肯定不会低！满分一定满格吗？不一定！满格一定满分吗？不一定！两者没有必然的联系!
怎么提升质量分？
我们就按照格子来优化
先说基础分
因为基础分没有格子
是账户计划数据的反馈
针对基础分的优化
将一个不用的计划
把里面的宝贝删除掉
因为一段时间以后
该计划会恢复到一个基础的权重。
相关性优化
相关性是最好优化的
也是很多老师所谓的秒提质量分
其实操作步骤很简单
就是你所写的创意标题里面要包含你所添加的关键词！
比如你添加的关键词有
韩版短袖T恤
印花短袖T恤
卡通短袖T恤
小清新短袖T恤
白色短袖T恤
网红短袖T恤
那么你这时候可以写
韩版印花卡通白色短袖T恤
那么其实这时候“小清新短袖T恤”和“网红短袖T恤”这两个词
相关性是不可能满分的，因为你的创意标题里面并没有写到
这时候你就要再添加一个创意标题
核心词还是不变短袖T恤
再加你上一个创意标题里面所没有添加的关键词
这样操作，就能够把你的词相关性优化到满分
切忌一点
如果相关性优化不到满格，那么这个词我们宁愿就不要用了，相关性必须优化到满格！
创意质量优化
创意包括
创意图
创意标题
对于我们消费者肯定是看见图才点击进来的
没有人是因为看见你的创意标题才点击进来的
所以
创意图是给人看的
创意标题是给系统看的
正解
如何提升创意质量，就是要做一张高点击率的图和选择优选的流量分配方式，而不是轮播，或者这么说，除了测图用轮播，其他一律用优选！
买家体验优化
买家体验其实我们不用追求满格
也很难满格
因为买家体验所包含的数据指标实在是太多了
转化率
客服响应时间
点击率
跳失率
停留时间
浏览时长等
这些都是比较综合的指标，一般做到4格也就够了，能做到5格就最好，做不到，做个4格也还是可以的
按照我之前说的如何优化基础分，优化完了基础分再来开车吧，否则PPC高的你怀疑人生！从7分开始优化，就是按照我的上述步骤，做一张神图，点击率越高越好，然后慢慢养着，养得越高越好
今天来说一下质量分的各个方面
问题又来了
创意图能够影响什么
图肯定是吸引的点击
那么创意图就肯定是影响点击率的
一张图给系统
系统无法做出考核
但是点击率数据给系统
系统是可以根据数据考核的
所以说白了
就是要高的点击率
只有了高的点击率
才会有高的创意质量
有了高的创意质量
那么就会满格
就是这样的一个逻辑
那么到底是优选还是轮播呢
一定是优选权重高
好比如我这个计划里面添加了15个关键词
如果我添加了4个创意
那么这15个关键词都有四个质量分
轮播就是四个质量分取平均数
而优选是四个质量分里面取最高分
优选的权重要比轮播的权重高
认知决定逻辑，只有准确全面地理解质量分，才能更好地发挥其最大作用。
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