目标人群社群运营方法整理
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社群运营建立思维导图模板大纲
针对全国有听力损失的用户:主要是三到六岁婴幼儿/儿童,双耳听力筛查未过/需要配助听器/和成人听力损失以及耳鸣患者人员
宝妈宝爸/成人(自己本人)/
微信平台
微信直接拉人,微信公众号,视频号等进行引流
图文平台
小红书,知乎,今日头条,微博等
视频平台
主打抖音,快手等
孩子主要是刚出生3个月未过,六个月,九个月以及到三四岁左右儿童验配等 /主要解答家长们对孩子听力的疑惑问题及助听器推荐等
主要是针对大前庭宝宝患者治疗改善及大前听注意事项,大前庭基因科普 推荐到杭州国听
成年人主要是突发性耳聋 感音性损失 传导性损失 单耳损失的科普及助听器推荐等
耳鸣主要针对,成人,老年人耳鸣人群等
群管理规范
入群须知:1.入群欢迎、地区+名字+双耳损失程度+是否有带过助听器等 2.每天抛出关于相关的问题 比如:大前庭 耳鸣 助听器推荐等等
小红书 抖音 爆款笔记引流
大前庭 耳鸣 婴幼儿听力损失 围绕这些输出相关内容直戳痛点,进行引流 转化到微信群
群氛围度
如果社群内活跃度不高,甚至出现连发红包都抢不完的情况,那么发起群接龙是活跃社群很好的方法。
接龙的形式就是 ” 你玩我玩大家玩 “,可以快速带动社群氛围,让用户主动参与。
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