讲述了OKR与KPI的应用区别
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OKR与KPI的应用区别思维导图模板大纲
很多时候,我们在谈OKR同时,都会自然的把它跟KPI这个绩效管理工具做对比,接下来让我从业务视角给我们分享一下OKR和KPI之间的区别吧。
首先从共性上来讲,KPI和OKR都属于经典的目标管理工具,适用的场景比较广泛;且很多企业是KPI和OKR一起使用,把KPI作为一线销售的管理工具,把OKR作为销售管理者的目标管理工具配合使用。
我们可以从几个方面来看两者的差别
KPI 以考核为核心驱动;OKR 以成果为核心驱动。
KPI :就是把工作“量化成数据”,当成个人的考核标准,让员工各司其职,并保证任务的完成质量。它更注重结果,而轻过程。
OKR:在注重结果的同时也关注过程。鼓励创新和探索,而不是按部就班,通过探寻最优路径进而取得更大的成果。
KPI 的制定是从自上而下,具有强制性;OKR的制定是自上而下(公司的战略和目标宣贯)和自下而上(实现路径共创)相结合的过程,鼓励员工的主动参与。
KPI:“公司让我做的事情”,是用能够量化的标准来考核“我”,让“我”做一些已经知道该怎么做,并且有一定把握的事;
OKR:“监督我要做的事情”,是鼓舞”我“与企业的目标达成一致,“我”要去探索最优路径,把结果完成得更好,跟企业实现共赢。
首先从工具的视角来看:KPI 更像是秒表,OKR 则是导航。
KPI:秒表精准地记录着每一位员工的工作产出,帮助我们实时了解结果的完成情况。
OKR:导航不仅仅明确了目的地,且在开始前就已经规划出了抵达的路径;在行进的过程中,基于路况的变化,我们还可以实时的调整路线,以便于更快的抵达。
然后从结果应用来看
KPI:更多的被纳入到绩效考核中,KPI完成的好坏跟薪酬激励直接挂钩;
虽然也有企业把其中的部分成果纳入到整体的绩效考核体系中,但很少有企业直接把OKR作为绩效考核工具跟薪酬绩效直接挂钩。
KPI:很多时候是保密的,因为它跟薪酬绩效挂钩;同时,跨部门关联性小。因此导致KPI协弱,更多的是单打独斗,不利于发挥团队的战斗力。
OKR:是天生的协同工具,首先OKR制定的过程中就已经做好了向上对标/向下关联/横行协同;是开放透明的,信息的流动可以创造更多意想不到的价值。
首先:KPI是自上而下的,是企业引领员工“要去哪儿”的一种方式。而OKR是自上而下和自下而上均可,主要是企业解决员工“要去哪儿”和“怎么去”的一种目标管理办法。
其次,KPI以考核为核心驱动;OKR以目标为核心驱动。
最后,KPI往往重结果,轻过程。OKR相比交结果而言,更关注过程。
另外,其实我在学习OKR管理的时候,有一个说法可以来界定OKR和KPI的应用场景,这里也可以跟大家分享一下
探索型工作(从0到1)
需要试验各种可能性,寻求更优的解决方案,典型的如广告案策划、产品研发等。
这些岗位的工作不可复制,需要更好的创意,更大的创新。需要灰度空间和容错能力,适合采用OKR的方法。
推算型工作(从1到N)
工作可以根据现成的指令按照某种途径达到既定结果,如商店收银台,电子配件组装等;
这类工作高度标准化,简单的事情重复做,强调的是按时保质保量完成,适合采用KPI的方法。
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