销售SOP销售流程详解
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销售SOP思维导图模板大纲
-市场调研:了解客户需求、竞品分析
人员招聘:确定销售团队、岗位描述
物资准备:办公用品、客户关系管理系统
-确定销售目标:销售额、客户数量、市场占有率
制定销售策略:产品定价、促销活动、渠道拓展
分配销售任务:根据团队能力、资源分配
-客户开发:电话、邮件、社交媒体等
客户需求分析:了解客户类型、需求、预算
提供解决方案:产品介绍、优势分析
报价与谈判:确定价格、优惠条件、合同签订
售后服务:跟进订单、处理问题、回访客户
-销售技巧培训
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