第8期参主任培训思维导图
参主任培训介绍
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思维导图大纲
第8期参主任培训思维导图模板大纲
懂商品出业绩
商品管理的意义
提升竞争力
减少损耗
提升满意度
业绩提升
收入增加
如何做好商品管理
商品陈列
top商品的打造
自营新品
换购技巧
价格
替代联合
商品优化
结果呈现的方法
客流提升
单品同比增长业绩增长
品类同比增长业绩增长
额外业绩提升个人收入增加
团队协作的五大障碍
缺乏信任
建立信任的方法
个人背景介绍
安排团队领导布置任务
外出实践
360度的意见反馈
个性及行为特点测试
组织成员头脑风暴
惧怕冲突
营造良性冲突
为团队的利益
问题能尽早解决
培养处理争端的技巧
欠缺投入
如何客服团队的欠投入
子主题 1
团队目标
过程要求
工作成果
逃避责任
负责任团队的表现
发现问题告诉同事
适当压力改善工作
尊重高标准的同事
避免过多的形式主义
无视结果
要重视集体成绩
问题分析与解决
什么是问题
知识问题
心态问题
能力问题
执行问题
界定问题4W法
谁出了问题
出了什么问题
问题发生在何时
问题发生在何处
分析原因
鱼骨图
提出方案
三不原则
平等原则
量多原则
记录原则
评估方案
制定计划
品牌打造的诀窍
品牌ABC原则
品牌认知
品牌联结
购买转化
什么是品牌
对于市场品牌是最高效的沟通工具
对于用户而言品牌是企业给出的承诺
对于管理者而言品牌是凝聚力感召力
提升的途径
强化记忆
创建认知
心理暗示
培养忠粉
180°沟通
工作汇报的意义
方向一致
行动一致
汇集z资源
及时掌握
态度明确
四善流程
善问
善行
善得
善思
五问梳理法
截止时间
谁
为什么
做什么
预期结果效果
向上沟通的三大原则
尊重而不是吹捧
请示而不依赖
主动而不越权
减亏扭亏
客流提升
基础管理
新零售应用
会员卡至尊会员卡的办理
促销活动
品牌推广
服务标准
客单价提升
专业知识
联合疗程用药
换购
保健参茸
减少支出
节约水电
控制人事成本
提升人效坪效
其他--办公费用效期商品等
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