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产品经理与客户沟通技巧思维导图
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Karsa. 浏览量：62022-07-31 20:16:36
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介绍产品经理与客户的沟通技巧
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思维导图大纲
产品经理与客户沟通技巧思维导图模板大纲
原因
与客户交谈是一项基本的产品管理活动，是工作所有其他方面的基础
存在问题
由于一些特别的原因，产品经理害怕直接与客户交谈
产品经理不了解与客户交谈的好处
产品经理觉得他们没有足够的时间花在与客户交谈上
产品经理没有一个好的流程来支持他们定期与客户交谈
沟通技巧
同情客户，更好地了解他们尝试使用产品的背景
更好地了解客户或用户的目标、需求和痛点
通过时间积累并整合消费者的信息，可以为产品经理提供眼前一亮的点子
沪公网安备 31011502019485号
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