酒店评价100字范文(篇一)我还取得了计算机,大学生英语六级,会计从业资格等相关证书,在学习与考证的过程中,扩大了我的知识面,丰富了我的阅历,也培养了我凡事充满好奇与求知欲的好习惯,在业余的时间里,自学法语,及电脑修图等项目,学习之余,娱乐活动也是我大学生活里必不可少的一个重要环节,爬山,打羽毛球,外出旅游,参加活动,...
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酒店评价100字范文(优选九篇)思维导图模板大纲
我还取得了计算机,大学生英语六级,会计从业资格等相关证书,在学习与考证的过程中,扩大了我的知识面,丰富了我的阅历,也培养了我凡事充满好奇与求知欲的好习惯,在业余的时间里,自学法语,及电脑修图等项目,学习之余,娱乐活动也是我大学生活里必不可少的一个重要环节,爬山,打羽毛球,外出旅游,参加活动,在大学四年里,我还尝试了一些新的项目,如溜冰,游泳,太极,剑术,排球,拉丁舞,极大的丰富了我的课外生活。在实践上,参加过惠州纳仕达电子有限公司会计部的实习,学习了如何进行会计实务处理,会计软件的操作,理论与实践的结合,使我的专业操作与实际运用更上一层楼,
学到了不少课本里无法学到的知识,另外我还参加过美博城的"中华美容盛典"颁奖典礼的幕后协调,过程虽然辛苦,但是确让我学会如何处理危机和统筹管理。四年来,除了专业方面的收获,我还结识了很多新朋友,她们是我这四年来最宝贵的收获,一起爬白云山,一起夜游珠江,一起见证奥运xxx的传递,一起奋斗,一起努力,如此令人难忘,令人回忆。虽然大学生活就要结束了,但他既是终点也是起点。即将踏入社会的我,对自己的总结和期望是:面对过去,无怨无悔。面对现在,淡定从容。面对将来,自信坚定。
篇一:自我评价100字左右
在这个学期里面,我觉得有做不好,做得好的地方。在品德方面,我觉得自己做得不错,我在这学期没有说过一句粗言烂语,也没有随地乱仍垃圾和随地吐痰。
在能力方面,我觉得自己没有竭尽全力,因为我很少复习英语的单词,更加没有背过课文。
在勤学方面,我上数学有认真听课,回家能自觉背要背的部分,和一些公式,而且都是很认真地背诵。但是英语就不行了,我做英语作业10个有9个不会做,但我不会问别人,因为每次都不会,所以我最不喜欢英语。
我想我以后会自觉复习英语单词,背课文,并认真做好笔记,争取好成绩。
篇二:自我评价100字左右
在这个学期里我觉得我做得比以前好了许多。
这个学期我做得好的有许多,而我做得好的有英语成绩现在比以前好了许多,数学成绩也能保持拿到九十分以上了,体育的跳远也拿了一个很好的成绩一百九*厘米.
有一次去综合实践活动当中我是做舍长的我还帮我们那个组的同学拿迷*服和被套回来,拿去综合楼.。
我做的不好的是我现在有时后也会说粗言烂语,我还是有些个别的科目成绩不是那么理想.。
我希望以后能够继续努力,把成绩提高并改正说粗言烂语的坏习惯.。
篇三:自我评价100字左右
在这个学期里,我的成绩也比上个学期好了很多,我的
20-年x月x日,我做为一名试用厨师被-x酒店所录取,在进入酒店厨房的第一天,我誓要努力工作在-x做出一番成绩来。到了x月-日,我的试用期时间结束了,即将转变为正式员工,但我却不再像开始那样全力冲刺,为了展示自己而做出一些独断的事,而是开始慢慢的在工作中提升自己。在这这短短的试用期内,我的想法却发生了不小的变化,虽然不再像刚进入酒店那样奋勇向前,但我却并不觉得我失去了进取的心,反而找到了今后因该前进的方向。
能有这样的变化,都多亏了我能加入-x酒店的厨房,在这里工作的这段时间,彻底改变了我在工作上的态度。这次在-x酒店的试用期工作给我带来了这么大的改变,我也趁着现在转正给自己写下一份工作总结。记录自己在这段工作中的收获。我的工作总结如下:
一、初入厨房
做为一个新入厨房的新人,我一开始负责的并不是主要的菜品,只是做配菜之类的小工作。但是在这样的简单工作做久了之后,我也开始觉得没什么意思,一直希望能早日加入到正餐的制作当中,但是主管却一直不同意。就这样,我开始在工作中不满起来。虽然我知道在厨房工作,基本工很重要,从基本工作做起也是因该的,但是当时的我认为自己已经够非常足够了,急切的希望能在工作上有一点成绩。
但是在之后的一次时间中主管就给我好好的上了一课。老板在每月的x号会亲自来这里试菜,师傅们会准备新菜给老板评价。这次,主管让我也来动手。得到消息后的我自然是喜不自禁,但是当我真正把菜,端上去的时候,得到的评价只有一句,"还行,但还不够上桌。"我最拿手的菜却得到了这样的评价,我被狠狠的拉回了现实。
二、改变
在之后,我开始重新的审视自己,主管也来和我聊过,在他的解析下,我才知道光在看到我的菜的时候就能看到许多不足。做为一个厨师,我们不该为了自己做菜,而因该好好的考虑这里的顾客,考虑我们酒店的风格,做出好吃的菜不是为了给自己,而是为了给客人,客人的评价就是一切。
在那之后我开始积极的和主管学习工作的经验,在专注学习后,我看到了许多在以往工作的时候没能留意到的细节。这我让在后面开始慢慢的享受起工作来。
三、总结
现在的我已经彻底的在工作中得到了转变,磨去了初出茅庐的棱角,开始虚心的向厨房的师傅们学习经验。在这次试用期的工作中,我重新认识到了一句话"虚心去面对,会有不一样的体验"。
在校三年期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以个人的全面发展为奋斗方向,树立正确的人生观和价值观。
我努力学习各门功课,顺利获得了毕业证书,没有任何一门挂科,并且曾获得全国高中生奥林匹克英语大赛x等奖。在中学期间我全面地掌握了科学基础理论,同时注意结合自身兴趣特点,结合动手实践,在高二暑假到xx杂志社担任打字员,增加社会阅历。
我为人随和,与同学相处融洽,能在自己能力范围之内帮助一些有困难的同学,积极参加班级的每次活动,融入到班集体这个大家庭中去,处理好与同学、老师的关系,营造良好的班级气氛。同时在学生工作的过程中拓宽了我的交际面,让我有机会和具有不同背景的人交往,在这些过程中很好的培养了我交际能力,也让我树立了正确的为人处事态度和处事原则。
今天回顾三年来的中学生活,做自我评价。我对自己三年来获得的.成绩自豪,同时我也看到了自己存在的缺陷。例如缺乏自我思考的能力,遇到问题不会自我思考。在以后的学习和生活中,我一定会克服这些缺点。努力完善自己。做一个全面发展的综合性人才。
作为一个初中生,你是怎么样评价自己的呢?我们可以一起看看下面的初中生自我评价范文哦。
初中生自我评价范文一:
孝敬父母是我做人的原则。有一定的责任感,与同学相处融洽,虽然有时闹些小矛盾,但我会去挽救这来之不易的友谊,同时也会积极参加体育运动。在学习上我能坚持到底,敢于追求,因为我相信:
没有理想和追求,青春就将枯萎;没有脚踏实地的拼搏,在美好的愿望也是过眼云*。
初中生自我评价范文二:
本人思想端正,能吃苦耐劳,一直关心社会发展,关注国家大事,有崇高的理想与伟大的目标,乐于助人,注重道德修养。本人一直认真学习,刻苦钻研善于制定自己的学习目标,并为之努力奋斗,曾获得过"优秀团员""三好学生"等荣誉与称号。
初中生自我评价范文三:
我能在道德品质上做到不打人,不说脏话,使自己在班上感到骄傲,尊敬老师和团结同学。在学习中积极与同学合作,做实验时,积极探究问题。法律知识深,使自己成为社会上的有用之人,爱好运动和劳动,使自己身体和心理都健康。
初中生自我评价范文四:
本人遵纪守法,尊敬师长,团结同学,有较强的集体荣誉感和审美感。诚实守信,热爱祖国,爱学习,爱劳动。勤动手,勤动脑,热爱体育运动。认真学习法律知识,坚持党的方针。能拒绝不良诱惑,分辨是非能力较强
初中生自我评价范文五:
自尊自信的我很爱劳动,尊老爱幼,
酒店住户评论及回复
1、本人于11月11日入住一晚,酒店位置在市中心,交通方便。酒店与大厦住户同出入,让我找了一段时间。我入住的是圆床房,位于大厦顶楼,视野开阔。属于公寓式酒店,适合家庭出游。设施有点陈旧,卫生尚可。
酒店回复:尊客您好,非常感谢您愿意花宝贵的时间给四海一家酒店点评,您的满意是我们的追求,您的建议我们会积极改进,欢迎您再次光临,祝您生活愉快!
2、房间大、出行方便,设施有点陈旧
酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,也感谢您给我们提出宝贵的意见,我们设施设备已经在更换中,欢迎您再次光临,祝您生活愉快!
3、酒店位于市中心,步行街街附近,到步行街大约几分钟,就是大门不太好找,找了一圈才找到,原来门口有牌子的,现在被取消了,建议酒店再加块牌子!
酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,由于我们酒店的特殊性,第一次过来是有点不好找,对此向您表示歉意,希望您能理解,也感谢您给我们提出宝贵的意见,我们已经在积极想办法解决这个问题,欢迎您再次光临,祝您生活愉快!
4、位于市中心繁华地段,逛街、吃饭、娱乐都很方便,强力推荐!
酒店回复:尊客您好,感谢您的点评,也非常感谢您对四海一家酒店的大力支持,欢迎您再次光临,祝您生活愉快!
5、性价比高,不错
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尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,关于塞名片的事情我们一直在努力解决,给您带来的不便我们表示歉意。分店管理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验,我们深表歉意!关于您提到总台电话打不通的问题,我们总台设有四部服务电话:0、1、3、22为您服务。服务方面的问题,我们会加强员工的培训,为给您提供更加舒适的入住体验,酒店硬件升级正在筹划中,相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临!
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验,我们深表歉意!酒店因开业时间较长,部分设施难免会临时出现一些小问题。您反应的以上问题我们已及时调查、落实,门锁问题:因当天停电故造成门锁系统临时出现故障;卫生间排风扇问题:因风机缺油造成排风时略有声响,谢谢您的提醒,此问题我们已做处理。如您当天与酒店前xxx系,我们可以给您提供换房服务。为给您提供更加舒适的入住体验,酒店硬件升级正在筹划中,相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临!
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客人投诉的原因和目的各不相同,如一部分客人在遭遇不满之后,要求在物质上得到补偿以求得到平衡;而另一部分客人则更加注意的是得到精神上的满足,他们渴望得到酒店的重视和尊重。在受理这一类顾客投诉的过程中应特别注意维护对方的自尊心,每时每刻都让其感到自己受到重视。总之,服务人员不管在处理哪一类客人投诉时,都应注意遵守三项基本原则:
1. 真心诚意地帮助客人客人投诉,说明酒店在管理及服务工作方面尚有漏洞,服务人员应该充分理解顾客的心情,同情客人的处境,满怀诚意地帮助客人解决问题。服务人员只有遵守真心诚意地帮助客人解决问题的原则,才能赢得客人的好感,也才能有助于问题的解决。
2.决不与客人争辩当客人怒气冲冲地前来投诉时,首先,应该让客人把话全部说完,然后对客人的遭遇应表示歉意,并且要让客人感受到酒店对其投诉十分地重视,最后还应感谢客人对酒店的爱护。服务人员在处理客人投诉过程中,应该把握好尺度,以平静地心态先聆听客人地投诉,不要急于作出解释。等到完全了解事态发展过程后,再对客人做出相应地解释,并对客人地遭遇表示充分地谦意。当客人情绪激动时,服务人员更应该注意礼貌,决不能与客人争辩。如果不给客人一个投诉的机会,与客人争强斗胜,表面上看来服务人员似乎得胜了,但实际上却输了。因为,当客人被证明错了时,他下次再也不会光临这家酒店了。如果服务人员无法平息客人的怒气,应及时请管理人员前来接待客人并解决问题。 3. 不损害酒店的利益服务人员对客人的投诉进行解答时,必须注意合乎逻辑,不能推卸责任或任意贬低他人或其他部分。因为,采取这种方法,实际上会使服务人员处于一个相互矛盾的地位,一方面希望酒店的过失可以得到客人的谅解,另一方面却在指责酒店的一个组成部分。在处理客人投诉的过程中,应该注意掌握一些要点和技巧,这些将更有利于问题的解决。不要匆匆忙忙作出辩解,那会让客人认为服务人员只是在敷衍客人,投诉没有受到酒店得重视;无论在任何场合,不要匆匆忙忙作出许诺;不应该对客人投诉采取"大事化小,小事化了"的态度。应该用"这件事情发生在您的身上,我感到十分抱歉"的语言来表示对投诉客人的特殊的关心;在与客人交谈的过程中,注意用姓名来称呼客人;在处理客人投诉得过程中,服务人员的心态一定要平稳,切忌受到客人情绪得影响;可以把客人投诉的要点记录下来,这样不但可以使客人讲话的速度放慢,缓和客人的情绪,还可以使其确信酒店对他反映的问题是重视的;要充分估计解决问题所需要的时间,最好能告诉客人具体的时间,不含糊其词。投诉多种多样,如果能够掌握技巧,善于应变,对圆满解决问题是十分有帮助的。此外,在处理投诉的过程中还可能遇到一些特殊的情况。比如,有些客人喜爱争吵,无论酒店如何努力也不能使他们满意,对于这类客人应采取什么措施,酒店主管部门应作出明确的决定。另一方面,有些投诉的问题是无法解决的。如果酒店对客人投诉的问题无能为力时,酒店应尽早
对存在的问题给予承认,通情达理的客人是会接受的。如酒店重新装修工程,敲打噪音等无可避免地给客人带来了不便,使得客人投诉量大增,酒店采取了大量地补偿措施,让客人明白酒店已经尽力了。多数客人都能够表示理解并给予合作。
自我评价100字范文一:
本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力;做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标;善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很段时间内融入一个新的领域,适应他并且把他做好;
自我评价100字范文二:
本人是一个开朗活泼、意志力较坚强且不轻易放弃每一分希望的人。本人现在仍是一名在校生,故对知识与社会经验不够,但本人充满青春的活力。本人是一个空杯需要大家的灌注与自本人不断的充实才能看到里面有水的存在。本人希望自己能成为一名出*的推销大师,这是本人的梦想,也是本人的目标!诚实做人,忠实做事是本人的人生准则,自强不息是本人的追求。
自我评价100字范文三:
本人的理念是:在年轻的季节本人甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激-情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,本人具备出*的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,本人具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,本人具
本人是性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物,初中生学期自本人评价。本人自上初中一年级以来,在学校领导和老师的谆谆教导下,无论在德育、智育、体育等方面都有了的一定的进步。本学年本人曾被评为xx县"优秀共青团员"和县的"三好学生"。
本人历任班干部职务,长期为同学们服务,参与组织了各项有益活动,培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神,自本人评价《初中生学期自本人评价》。本人充分发挥在音乐方面的个性特长,积极参加了校园各项文艺活动,活跃在校内的各种文艺舞台上。此外,擅长打排球等各种球类,担任过长时间的排球队长,参加了历年的班级各种比赛。本人关心了解时事,具有国家和民族自豪感,遵纪守法,举止文明,正直守信,有团队精神,热爱劳动,乐于帮助他人,并自觉爱护环境卫生。本人有较强的自学能力,勤钻研,肯思考,能合理安排好学习时间,善于摸索符合自己的学习方法,养成良好的学习习惯,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。并取得了较好的成绩。
从今后本人会更努力完善本人,用全新的面貌去应对新的挑战。作为,跨世纪的新一代,本人即将告别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校寻找另一片更加广阔的天空。让自己能飞得更高更远。
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