组织变革和组织文化思维导图

必要性分析：组织变革通过及时对组织中的元素进行结构性变革来应对内外环境变化下的发展的要求

内外因素

类型：战略性变革、结构性变革、流程主导性变革、以人为中心的变革

目标：使组织、管理者、员工更具有环境适应性

对人员、技术和任务、结构的变革

过程：解冻、变革、再冻结

程序：通过组织诊断，发现变革征兆；分析变革因素，制定改革方案；选择正确方案，实施变革计划；评价改革效果，及时进行反馈

阻力：个人：利益、心理的影响；团队：组织结构变动、人际关系调整的影响

对策：客观分析变革的推力和阻力的强弱、创新组织文化、创新策略方法和手段

压力的定义、起因及特性、释解

竞争影响：带来建设性冲突和破坏性冲突的影响

类型：正式组织和非正式组织的冲突、直线和参谋的冲突和委员会成员之间的冲突

避免方法：强调组织整体目标的一致性，统一制定更高的行动目标并加强团队之间的沟通联系，注意信息反馈

基本概念：组织在长期的实践活动中形成的组织成员普遍认可和遵守的具有本组织特色的价值观、团队意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和

主要特征：超个体的独特性、相对稳定性、融合继承性、发展性

结构：潜层次的精神层、表层的制度系统、显现层的组织文化载体

内容：组织的价值观、组织精神、伦理规范

功能：整合功能、适应功能、导向功能、发展功能、持续功能

形成：管理者的倡导、组织成员的接受

塑造途径：选择合适的组织价值观标准、强化员工认同感、提炼定格、巩固落实、在发展中不断丰富完善