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社群运营 社群用户活跃思维导图

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王小二 浏览量:192022-12-14 18:03:44
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社群运营中社群用户活跃的内容

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思维导图大纲

社群运营 社群用户活跃思维导图模板大纲

社群有分层(用户差异化运营)

浏览用户:内容消费者

互动用户:内容传播者

原创用户:内容消遣者

社群有链接(起始阶段“中心化”,成熟阶段“去中心化”)

社群初创阶段的用户常见顾虑

我是否要和这里的人建立连接

社群的权利格局是怎么样的

这些群友喜欢什么样的人

我可以和谁先交往

我要参加集体讨论吗

社群有互动(让用户马上看到反馈效果)

反馈——>预期——>行动——>反馈

社群有爆款(实现用户主动传播)

台历、水杯、勋章、笔记本、卡片

文化衫、抱枕、鼠标垫、笔筒、帆布袋

控制好节奏

举例:运营研究社2016年社群发展轨迹

社群内测,服务团队雏形

1.0版本发布,招募100位社员

1.1版本发布,200个名额1小时抢光

1.2版本发布,话题讨论+专题分享,模式形成

1.3版本发布,开启收费模式

1.4版本发布,开发社群周边与社区

《零基础进入BAI》课程覆盖人数20万

运营社2.0,开通运营社社区

入驻36氪,形成媒体矩阵

出版图书《跟小贤学运营》

社群有价值(让用户看到成长)

优秀社员成长故事

社群成长前后对比

社群价值数据化

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