产品经理工作流程图思维导图
培养新入职的产品经理逐渐熟练掌握工作内容的流程图。
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思维导图大纲
产品经理工作流程图思维导图模板大纲
对外及时了解客户需求
客户新品需求及时跟进和反馈，并结合实际情况建议客户调整需求
客户老品日常维护，结合每月销售数据分析产品的生存周期，及时调整备货计划和生产计划
对外了解客诉并及时内化
及时处理客户的客诉问题并记录批次。自己先初步分析产生客诉的原因，同步品控分析具体造成客诉原因，并及时稳定客户，让损失最小化。
对内根据实际生产情况推新品和对标品
进一步推动彻底取消相关证明事项
适时扩大税务证明事项告知承诺制适用范围
通过信息共享取得并可及时查验的税务证明
及时解决交付问题
根据客户的要求进行供货。如遇到特殊情况导致大货交付不及时，应提前同步客户，让客户有时间改整活动内容
合同审核和报价
框架合同以及单次采购合同的审核，根据实际生产情况审核生产周期，质量条款，送货条款，付款方式等。小客户可直接用百约模板合同
所有对外输出的报价都需要经过内部审核流程，报价需要明确是否包材代采，是否含税。小客户的产品建议客户采用通用内袋，外袋定制，以防止后期如客户销售状态不佳导致包材积压。
所有代采的包材需和客户沟通收保证金和签订包材回购协议，以及包材制版费
协助财务进行对账
配合财务进行对账和催款
对接订单
此工作内容也由专门订单同事负责或产品自己跟
订单的接受后，安排排期生产。有特殊原因导致订单不能生产或者延期交付需提前至少7个自然日同步客户
新品定品流程(参考)
第一步:确认定品产品的版本日期和口味，制作背标信息
组装类产品:
小零食类产品:
1.确认好口味后同步研发版本或者对标品，研发根据对应的营养五项报告输出正确的背标信息（同时研发可同步提供可供参考的包装材质）
2.客户按照我们提供的背标信息做设计稿件，并提供我们进行审核
3.设计稿件进行内部审核签字。签字稿件同步客户
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