本张思维导图关于房产经纪人电话话术的内容
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房产经纪人电话话术思维导图模板大纲
找出客户犹豫的关键点,帮助解决顾虑
问清作息时间,约定下次通话时间;问清真实想法,是否有其他打算。
帮客户做出分析,重点突出自身项目优势,切勿随意贬低其他竞争对手项目。
(1)电话沟通时你是否已经告知客户项目的“核心卖点”?
(2)客户是否真的了解了,你是否与客户约定了一个具体时间?
(3)客户真的很忙,忘记了或没时间,需要你提醒并保持联系;
(4)制造紧迫感,引导客户尽快来访。
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