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房产经纪人电话话术的思维导图

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本张思维导图关于房产经纪人电话话术的内容

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思维导图大纲

房产经纪人电话话术思维导图模板大纲

还没考虑清楚

找出客户犹豫的关键点,帮助解决顾虑

出差了、在开会或睡觉

问清作息时间,约定下次通话时间;问清真实想法,是否有其他打算。

客户认可度下降

帮客户做出分析,重点突出自身项目优势,切勿随意贬低其他竞争对手项目。

说有时间来看,但就是不来

(1)电话沟通时你是否已经告知客户项目的“核心卖点”?

(2)客户是否真的了解了,你是否与客户约定了一个具体时间?

(3)客户真的很忙,忘记了或没时间,需要你提醒并保持联系;

(4)制造紧迫感,引导客户尽快来访。

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