本思维导图主要介绍抖音电商运营相关知识抖音极速发货
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抖音极速发货思维导图模板大纲
极速发货是指对商品设置承诺发货时效为当日发货或次日发货;
设置完成后会在商详页、提单页、直播间商品列表页为消费者展示对应发货时效,提升消费者购买体验,进而促进下单转化与复购。
专属权益一:
展示极速发时效标签,提升下单转化
商详页、直播间展示“当日发货&次日发货”时效标签,提升下单转化。
专属权益二:
有效提升体验分,流量加权
开通极速发货订单占比越高且履约率越好的商家,会提升体验分中的物流分;且物流指标对自然流量的影响会有所加强。
专属权益三:
免超时赔付扣除
满足条件(需同时具备)
近一周极速发货订单发货履约率达到95%以上
近一周极速发货订单揽收履约率达到95%以上
激励政策
近一周极速发货订单发货履约率&揽收履约率同时达到95%以上,免除发货及揽收超时赔付,系统将极速发货订单的超时赔付金退还。
专属权益四:
免超时判罚积分扣除
极速发货订单免除发货超时积分扣除
极速发货订单免除揽收超时积分扣除
极速发货订单:
指承诺发货时效为“当日发货或次日发货”的商品产生的支付订单。
当日发:
当日16点前支付的订单需在当日24点前完成发货;当天16点后支付的订单需在次日24点前完成发货。
次日发:
当天支付的订单需在次日24点前完成发货。
混单情况除外:
指一个订单下含多个商品且订单承诺最晚发货时效>次日发货时效,为非极速发货订单。
四大流量倾斜策略,需商家将更多的商品设置极速发货,商品越多流量转化越明显。
策略一:
发货时效标签透传:设置极速发货后,商详页、提单页、直播间购物车页均展示极速发货时效标签,提高下单转化(极速发货商品越多,店铺转化率越高)。
策略二:
商品流量推荐:设置极速发货商品越多,发货和揽收时效越好,物流分越高;且为优化消费者物流体验,缩短从下单到签收的整体时长,各项物流指标对自然流量的影响会有所加强。
策略三:
周极速发货订单发货履约率&揽收履约率同时达到95%以上,免除发货及揽收超时赔付。
策略四:
免发货&揽收超时判罚积分扣除。