一个好的首席财务官不仅要处理好各种外部关系,还要处理好内部关系的各个方面。只有协调好各方面的关系,才能做好财务工作,为公司会计工作的有效开展创造更加和谐的氛围,确保公司的顺利运行。那么有哪些有助于沟通的小技巧呢?
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财务人员沟通过程中有哪些技巧?思维导图模板大纲
关于会计中人际关系的协调,我们应该坚持四个原则:
1、平等原则。在公司里,虽然会计师的工作分工不同,但只有工作内容的不同,而没有高低之分。我们与我们的领导、同事和所有部门的同事平等。在日常工作中,我们需要有更多的情感交流,相互尊重。
2、诚实信用原则。会计人员在工作中要注意言行,忠于他人,热情待人,尊重他人,主动关心他人。努力提高政治素质和业务素质,注重经常交流思想感情,克服影响人际交往的各种心理偏见,及时化解误解,提高工作效率。
3、工作导向原则。财务人员与各部门工作人员沟通的目的是以工作为根本目的,在各方面得到支持和配合,更好地履行职能,做好自己的工作,而不是为了其他目的,更不用说谋取私利了。
4、遵纪守法原则。会计人员应当遵守国家财务制度和会计纪律,认真学习会计知识,具有良好的文化素质,不断提高业务水平。在工作中,我们应该尊重原则,把国家和集体的利益放在首位,而不是以牺牲公共和私人利益为代价,我们应该平等对待同事,而不是相互偏袒。
只有通过明确的合作和公平的分工,才能提高同事的效率,并且和谐的同事关系也非常有利于工作。
1、严格要求自己,温柔待人。正如俗话所说,“做事先做人”,会计也不例外。
2、相互尊重。即使工作中有不同的意见,也要以文明的方式说话和使用语言时要微笑。
3、注意人际沟通的艺术。在会计工作中,为了创造良好和谐的人际关系,应该更加注重沟通方式。在交流中,应该多表扬,少嘲笑。
4、及时解决冲突。工作中难免会有矛盾,应该尽快解决。对同事更宽容,少抱怨。当和同事有不同意见时,试着用委婉语说服对方,减少争端。
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