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管理概述思维导图

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思维导图大纲

管理概述思维导图模板大纲

一、管理内涵

管理的概念

五要素:主体、客体、目的、载体、手段

管理的性质

自然与社会(二重),科学与艺术

管理的职能

决策与计划(首要)、组织(根本)、领导、控制

管理的方法

法律、行政、经济、教育、技术方法

管理的原理

系统、人本、责任、效益、适度原理

二、管理思想的发展及其演变

管理理论发展的历史演变

西方早期管理思想

斯密,经纪人,劳动分工

欧文,人事管理之父

古典管理思想

科学管理理论

泰勒,科学管理之父、《科学管理理论》,核心如何提高生产率

一般管理理论

法约尔,经营管理之父、《工业管理与一般管理》、5职能、6活动、14条原则

组织理论

韦伯,组织理论之父、官僚制、三种权力(传统、魅力、法理)

行为管理思想

人际关系理论

梅奥,人际关系之父、霍桑实验、社会人

麦格雷戈——XY理论

X-人天生懒惰;Y-人天生勤奋

管理理论丛林

群体行为、经验、社会协作系统、系统学派、决策理论、数学、权变理论学派

现代管理理论的发展趋势

学习型组织、精益思想、业务流程再造、核心能力理论

三、中国传统思想

主要流派

儒、法、道、墨、兵

四、管理和的层次及基本技能

管理者的分类

1.层次:高、中、基

2.领域:综合与专业

管理者的基本技能

技术、人际、概念

管理者的角色

人际关系、信息传递、决策制定角色

五、管理与环境

管理环境的概念和构成

外部(PESTN+行业环境),内部

信息技术的发展对管理的影响

对管理方法、管理决策、组织、沟通、控制的影响

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