价值观考核的基本流程与内容
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价值观考核设计思维导图模板大纲
目的
范围
职能高管
总部全体员工
其它有需求的业务单位
考核原则
长期导向
公正透明
正向激励
聚焦不同时期的业务重点
各单位、各級管理人员主责
核心价值观考核管理委员会
构成
CEO
理委员会成员+各BU总经理+人资中心负责人
工作职责
宣导、率先垂范,严格管理
制定企业文化战略,输出战略周期内集团企业文化建设重点方向及相关规划
审批集团各部门/各单位的企业文化建设重点方向、各评估维度权重;
对各单位的企业文化建设工作进行指导、考核和对各级管理人员的企业文化践行情况进行监督、考核;
审核集团价值观考核制度,并基于此升级、调整价值观考核方式;
审核集团价值观考核结果;审核集团价值观考核申诉处理结果;
CEO负责批准公司价值观考核管理制度。
核心价值观考核管理执行组
构成
总部各部门负责人
部门内部考核人员
人资中心价值观考核人员
工作职责
组长
①负责整体推动价值观考核实施工作,对各单位的企业文化建设工作进行指导、评估利对各级管理人员的企业文化传承者的角色落实情况进行监督、评估。 ②组织制定和审核各业务单位年度价值观考核指标及企业文化建设重点方向等内容,报(中国区)CEO批准; ③监督和核查价值观考核目标、价值观考核结果和结果运用; ④处理价值观考核实施过程中的重大异常情况。
人资中心负责人
①牵头制定企业文化战略,输出战略周期内集团企业文化建设重点方向。 ②负责价值观考核的指标梳理、结果数据审核、培训指导和资源支持; ③负责处理重大绩效考核申诉和考核追责。
营运及管理中心
①配合开发、实施价值观评估系统升级和日常维护
总部各部门负责人
①明确本业务单位的企业文化建设重点方向、价值观评估重点及相关规划。 ②积极落实本部门部的企业文化建设相关规划,负责本业务单位价值观考核实施,处理实施中的突发事件; ③纠正和处罚本部门考核中的违规行为。
部门内部考核人员
①对本部门员工进行价值观考核指导; ②收集部门考核数据; ③协助部门负责人完成员工的价值观考核、沟通和反馈,接受并处理考核申诉。
人资中心价值观考核人员
①制定与完善集团价值观考核制度;制定价值观评估方案,并基于此升级、调整价值观评估系統。 ②负责实施、监督和改进日常价值观考核管理工作,收集并初审各单位企业文化建设重点方向等内容;建立价值观管理档案,制定与完善集团价值观考核制度; ②责对绩效考核过程中的数据收集、数据审核确认,数据汇总、考核评定、考核结果应用等各环节实施监督检查工作,确保实施过程的公正性和合理性; ③组织年度价值观考核会议,通报考核结果;设计并实施员工价值观培训计划; ④处理员工提出的价值观考核申诉.稽查与处罚价值观考核违规行为。 ⑤组织开展年度价值观评估工作,并对评估结果进行应用。
各单位/部门
制定下一年度经营计划、重点工作计划时,各单位/部门结合业务情况同步回顾、审视单位/部门的企业文化建设情況,根据本单位/部门业务重点发展方向,在经营计划中明确下一年度的各领域企业文化建设重点方向,设置各评估维度的权重,并制定相关落地规划,并报执组汇总,执组在每年12月5日前汇总并报审考核委确定。
各单位/部门于每年1月10日向本单位全员发布本各单位/部门的本年度企业文化建设重点方向、价值观评估各维度权重规划。
各单位/部门基于各自的企业文化建设重点方向,推进相关工作规划落地。
各级管理人员
本单位的企业文化建设重点方向、价值观评估权重在团队内深入解读,将员工需要提升的各项维度细化成业务场系下的行为,并在业务工作中对员工进行日常沟通辅导与即时性反馈,由各单位/部门进行监督、评价。
员工
员工依据所在单位的要求,积极践行企业文化,由员工的直接上级进行跟进、辅导与反馈。
参评时间
以年度为周期进行价值观评价,以年度绩效考核启动通知为准。
参评方式
参评员工进入考核系统进行线上考核。
考核流程、考核关系
基层员工
系统自评
上级评分
直接上级(占比60%)
部门负责人(占比40%)
公司管理层(包括专业族人员F/T/S???)
系统自评
述职汇报(占比20%)
上级评分(占比80%)
价值观考核规则
维度权重设置规则
公司权重
部门权重
基础权重
维度计分方式
卓越/4.6-5分
优良/4-4.5分
合格/3-3.9分
待改进/低于3分
零容忍行为
总分计分方式
被考核者得分与部门价值观分值设计加权平均核算
考核内容
实施结果反馈与申诉
价值观考核结果的应用
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