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比较评价-药品消费者购买决策过程思维导图
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轻涟低眉 浏览量：72023-02-21 18:22:30
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药品消费者需要对已经获得的药品信息进行比较、评价、判断和选择后，才能做出购买什么（品牌）、购买多少（数量）的决定。
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思维导图大纲
比较评价-药品消费者购买决策过程思维导图模板大纲
药品消费者需要对已经获得的药品信息进行比较、评价、判断和选择后，才能做出购买什么（品牌）、购买多少（数量）的决定。比较评价是一个复杂的过程，在OTC药品市场上，除了药品消费者本身的因素外（如病情、经济条件、文化认同等），影响消费者比较和评价的因素还有：
1.药品方面
2.服务方面
药品零售网点的数量、所处位置、零售药品营销者的形象、服务项目、知名度、药品陈列、广告、服务态度和质量等都会影响药品消费者对药品的选择。
3.政策制度方面
主要指药品消费者在医院看病时除由医生影响用药的品种和数量外，国家或地区的医药保险目录也会影响（限制）药品消费者用药的品种和数量。
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