2020疫情之下,线上线下教育机构正在面临双重考验。疫情影响最大的无疑是线下机构,学员无法到课,本来成本重重的线下教育机构正在面临生死挑战。
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投放持续亏损,如何建立在线教育低成本用户增长黄金闭环?思维导图模板大纲
疫情加快了用户上网,看似线上教育机构迎来了用户红利;但是因为用户渠道的聚集,线下机构布局线上,线上教育机构同样面临者成本攀升和经营困局。
疫情之线的人流上线,头部教育机构正在加速市场营销步伐,抢占市场的更大份额,同样的获客渠道里,几家巨头的争抢用户成本加剧翻倍。在教育本来是个性化的特征下,中小教育机构正在面临头部挤压,线下机构上线等诸多困局。
如何基于学员的学习流程给企业带来更好的用户增长?应该考虑哪些环节的用户增长?用户增长的坑和机会是什么?
一、明确在线教育用户流程,找到用户增长黄金点
教育一个用户进来会经历:流量—转化—报名学习3个大的阶段,而每个阶段都会涉及到不同的用户增长点,下面我们来看看:
1. 用户体验报名:拼、邀
用户报名阶段,目前最常见的增长策略就是拼课和邀请有礼两种形式,具体如下:
1)拼课
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