2022国考申论综合分析——要素分析答题技巧思维导图

材料解读：本段为小童微信头像的具体介绍，可分析推导出微信头像方便识别，很特别。(要点1)

小童是云沟派出所的一名社区民警，他的日常工作内容都浓缩到这张小小的头像里了。"再以传统的思维方式工作，可就跟不上时代啦。现在大人小孩都会玩微信，辖区里越来越多的大爷大妈玩得比我还好!我的工作方式和方法必须有所改变。"小童手机里存着近5千个居民的手机号码，微信好友中有近3千名居民，几乎覆盖了整个辖区。

材料解读：资料中两次提到工作方式方法必须有所改变，而微信头像设置成具体日常工作被容就是改变的结果，便于办事(要点2);另外，小童的手机好友几乎覆盖了整个辖区，分析推导可得加强了和群众之间的联系(要点3)。

前不久，一位已经办理过居住证的居民，在微信上紧急呼叫小童。原来，他去车管所办理轿车年审业务，但由于忘了居住证年审而无法正常完成业务办理，按照过去的做法，要来回奔波50多公里。小童让他立即将居住证的正面通过微信拍照传回处理，只花了一分钟就解决了问题。还有一次，一位现住外地的本社区居民，需要开具无违法犯罪记录证明，但是不知具体该怎么办，最终，在小童的微信指点下，这位居民顺利办理了事项。

材料解读：通过两个具体案例的陈述，说明小童利用微信，解决了百姓的问题，满足了百姓的诉求，方便办事(该要点可与要点2合并整理)。

社区工作面广，事杂。一方面，群众临时有事或者出门在外，往往不知道如何联系上民警;另一方面，由于流动性大，民警在进行人口、房屋、场所、行业等信息登记时，也常联系不到人。怎样才能加强和居民的联系呢?"与群众一对一联系是最好的，虽然花的时间多，但是更到位。"小童利用上门签订治安管理责任书的机会，与居民见面时互加微信、留手机号，又"打入"小区所有微信群，凭借特点突出、颇具诚意的微信头像，一个个加好友。慢慢地，群众有事就直接通过微信联系他，小小的微信头像也成了一张为群众信任的名片。

材料解读：本段的在强调，如何加强和群众之间的联系，而特别的微信头像就解决了这个难题(该要点可与要点3合并整理)，同时也是凭借特点突出、颇具诚意的微信头像一个个加好友，获得群众的信任(该要点可与要点1合并整理)。

通过微信，小童还建立了一些跟主体工作有关的微信群，翻开他的微信群，有社区治安群，社区意见箱群，还有"党声群"。小童说："在鈥樀成衡�欀校一箍梢越钚碌牡车姆秸胝撸宰羁斓姆绞酱缜褐�"。小童还聚拢了治安群内的热心居民，组建起"红袖标"队伍，现在这支队伍已经从最初的46人发展到了270人。当谈到花费大量的时间看微信群，会不会增加工作量时，他认为，"从表面上看花费时间是多了，实际上工作起来反而更加快捷。"他反问道："有些问题，是发生了再去处理，还是将问题直接杜绝在萌芽状态?"

材料解读：通过微信群可以宣传最新的党的政策方针，以最快的方式传给社区群众，同时，还组建起"红袖标"队伍，维护社区的稳定与安全，将问题直接杜绝在萌芽状态。(要点4)

"创新，为了更贴心;贴心，才能够创新。"说到自己的工作秘笈，小童笑言都在微信头像里。基层警务人少事多，只有不断创新工作方式才能更好地为群众服务，而创新的动力恰恰来自于解决群众生活中痛点、堵点的责任感。将满足群众需求作为群众服务的落脚点，才能不断推陈出新，找到更准确、高效的服务路径，也才能赢得群众更多的满意回应。"我们都是小童的粉丝，社区好了大家都好!"居民张大姐说。

材料解读：本段说明我们采取微信头像的原因：一方面是进行了创新，另一方面，是为了解决群众生活中痛点、堵点。将满足群众需求作为群众服务的落脚点，不断推陈出新，找到更准确、高效的服务路径，赢得群众更多的满意回应。(要点5)