员工无意识加班得加班工资思维导图

“自从做了这个工作，手机就是24小时开机，不仅要接打电话，我的手机还绑定了公司的邮箱端口，随时查收、回复邮件。”员工张小姐从事外国人在京安居工作，要联系的不仅仅是同事和客户，有时客户家里出现问题还需要及时联系物业或维修方，下班接电话是常事。

“特别是双休日，客户有较多的时间看房，和我联系就更多。做我们这行没有周末和工作日的区别，也没有上班和下班的明显界限。”

对“无意识加班”感受最深的是做电子产品销售的赵先生。“现在生意火，白天沟通不过来的就放到晚上，晚饭后基本上我就天天坐在电脑前和客户聊产品。”

从事销售工作的员工大多处于“屏幕奴隶”的状态，每天睁眼先看手机回复邮件、短信。主要为了赢得客户的满意度。

如果无意识加班是由于员工富有责任心，喜欢 “今日事今日毕”。这本身无可厚非，但处理这类额外时间的工作时，应当注重自己的情绪。如果是带着一种烦躁、郁闷的情绪，就应当引起警觉。因为负面情绪长期存在，会导致职业倦怠。对于有些员工明知邮件可第二天处理，但总是不由自主地当晚回复，这属于强迫症倾向，长此以往，可能会心理失调，应及时调整心态，下班后尽量不要处理工作事务。

关于工作量的问题，由于现实中各工种之间的差异性，无法对此作出统一的规定，一般由用人单位根据实际情况自行制定标准。但制定的标准应当客观、公正。工作量的标准，应当以本行业中一般熟练工能够完成的平均量作为参考依据。工作量的制订，不应当过高或过低。