七天无理由退货规则思维导图

七天无理由退货规则如下：

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

根据2017年3月15日实施的新《消法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由……”这说明，“七天无理由退货”是有条件的。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式消费无法直接试穿和亲身感知的情形下购物，才适用该规定，这个规定也充分保障了消费者的知情权和选择权。

不过，在实体店购物不存在上述情形。实体店购买的东西，不适用“七天无理由退货”的规定。现在还未出台实体店退换规定

根据《消费者权益保护法》的规定，除了以下商品不适用七天无理由退货以外，其他商品都适用：

[1]《中华人民共和国消防法》 第二十五条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条

[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条