双十一遭遇价格陷阱 如何维权思维导图

1、利用了人们买涨不买落的求购心理——市场上商品价格下跌时，人们一般不愿购买，期盼价格进一步下降；反之，市场上商品价格上涨时，人们惟恐价格继续上涨，积极进行买进，这种心理正好被价格陷阱策略所利用。

2、利用了人们“价格中心” 的心理定势。谈判者一般都将交易价格作为商务谈判中最重要的条款，因为它是涉及双方利益的关键问题。价格在交易中的这种重要性往往使人产生一种“价格中心” 的心理定势，认为只要在价格上取得了优惠就等于整个谈判大功告成。

第一种途径，如果说他是在一个平台上去购物的，那么平台会对相关的商家有一定的约束或者一定的惩罚的措施，首先可以向平台进行举报和投诉。第二个就是新消法已经颁布了，但是这些商家包括京东，包括当当、天猫，已经开始承诺要提前实施七天无理由退换货。所以可以利用这个制度要求无理由退货。如果这两个途径都不能解决，那么可以向工商、消协等机构去投诉价格欺诈。

双十一购物狂欢对于很多消费者来说除了要应对商家在价格上玩的猫腻，还要提防一些不法分子他们可能借此进行的诈骗，而且很多诈骗分子也是手段翻新，想借此能够敛财。为此，北京公安部门发布了“双11”网络购物防范提示全攻略。

除了传统的用低价来吸引消费者虚假发货之外，也有几类这样的手段需要大家引以注意：一个是以假冒购物网站链接鱼目混珠，就是用一个山寨的网站来给消费者下套。再一个是假冒购物网站客服帮助“退款”再进行诈骗；再一类是以银行名义发送手机短信，要求客户进行电子口令卡升级，然后借机盗取消费者的银行账号和网银密码。

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