西藏旅游遇“两票难求”尴尬 遭几十起旅游团投诉思维导图

西藏自治区旅游局副局长扎诺6日在接受中央对外新闻单位记者团采访时说，自7月1日青藏铁路全线开通运营1个月来，西藏旅游部门已经接到几十起旅游团关于进出藏火车票和布达拉宫门票“两票难求”的投诉，这已经成为近期中外游客投诉最多的问题。

对于中外游客强烈反映的布达拉宫门票紧张问题，扎诺说，被列为世界文化遗产的布达拉宫由于属土木结构建筑且年代久远，目前仍在维修期间，承载能力有限，必须在保护的前提下科学利用，所以门票供需矛盾将是长期存在的，而且随着西藏旅游业的快速发展，这一矛盾将会更加突出。

扎诺说，目前，布达拉宫景点已经通过延长开放时间、缩短游客参观时间以及在游客开始参观之前提前讲解等多种措施将每天接待游客数量从铁路全线开通前的1500人增加到2300人，其中团队游客总数控制在1600人。

来自西藏旅游局的最新统计显示，7月1日青藏铁路全线开通以来，截至7月31日，西藏全区共接待过夜游客39万多人次，比上年同期增长50%.

上海证券报