运城市采取三项措施，引深“人民调解年”活动思维导图

开展“人民调解年’’活动以来，运城市的民间矛盾纠纷发生比以往有了明显的减少，激化、恶化、上访案件明显下降，调解成功率明显上升，有效地维护基层社会稳定，促进经济发展，为构建和谐运城做出了应有的贡献。他们的主要做法：

在开展“人民调解年”活动中，运城市司法局以近年来开展人民调解工作“三建四联”活动为突破口，普遍在村(居)民小组建立起普法园地，对法律知识、有关人民调解制度、规定进行宣传；在村(居)人民调解委员会建立矛盾纠纷排查档案，具体是重点人、重点家庭、季节档案的建立；在乡镇人民调解委员会建立民调员功绩簿，有效地调动了民调员的积极性与主动性。

在“四联”活动中，各县(市、区)与法院积极联系，互通信息，进行协调配合，并聘请有经验的法官担任指导员，对民调员的业务水平、法律知识、调解技能等进行培训。据统计，自“四联”活动开展以来，全市共聘请了100多名法官对民调员进行了1万多次培训。人民法院在审理民事纠纷案件时，也组织民调员进行庭审观摩，同时聘请资深的民调员担任人民陪审员，使民调队伍素质得到了普遍提高。绛县司法局在活动中，针对农村矛盾纠纷复杂、种类繁多的特点，在乡镇调委会吸收土地、农经、计生、民政等部门同志，共同参与矛盾纠纷的调解，同时还在司法所内设立乡镇信访接待所，在县委、人大、政府等设立联络点，在行政执法单位设立调解室，使人民调解与司法调解、行政调解有机衔接起来。