本章节讲述了流量漏斗分析的知识点,主要内容包括五维和四率等
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抖音直播间流量漏斗分析思维导图模板大纲
直播间曝光量、直播间场观、直播间商品曝光量、点击量、直播间成交量
观看点击率=场观/曝光人数
观看点击率=场观/曝光人数
商品点击率=商品点击人数/商品曝光人数
点击支付率=成交人数/商品点击人数
观看点击率
内容
观看率主要影响因素有主播、商品和场景。
主要看主播形象气质和商品匹配度是否相宜,表现力是否足够,商品是不是热卖商品。场景方面主要看直播背景是否合适。
优化策略
主播形象和商品匹配度要高,话术卖点呈现重要信息。
主播形象和商品匹配度要高,话术卖点呈现重要信息。
场景选择差异化表达、重点展示主题/福利、产品陈列清晰。
商品曝光率
内容
商品曝光率主要看主播是否能引导用户兴趣,商品本身是否具备足够吸引力,策略是否得当,比如讲解弹窗和指引贴片的使用。
优化策略
如果是主播方面的问题,建议优化主播话术和产品展示,挖掘用户需求引起兴趣。商品建议选择热卖商品、爆款商品。
策略方面建议反复使用弹窗触达用户,贴纸指引福利or购物车。
商品点击率
内容
商品点击率主要看主播能否吸引用户对商品的兴趣,商品的头图、标题、卖点和价格效果是否到位,策略方面依旧关注讲解弹窗和指引贴片。
优化策略
主播进一步挖掘用户需求,刺激用户查看商品,商品方面需要清晰呈现商品信息,突出产品优势(营造优势),策略方面建议反复使用讲解弹窗触达用户。
点击支付率
内容
主播主要看话术引导是否成功、能否刺激成交,商品主要看详情是不是够详细、评价和性价比是不是够高。场景方面要注意直播间氛围。
优化策略
主播反复强调卖点、深度刺激用户直接成交。商品详情描述清晰、SKU多样化、好评率高。场景方面营销紧张促销、短缺氛围。
具体情况具体分析,实操还需要根据直播间的具体情况做出相应的优化调整。
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