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高情商技巧提升共情力的方法思维导图

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本思维导图总结综合知识社交礼仪知识点沟通技巧

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思维导图大纲

高情商技巧提升共情力的方法思维导图模板大纲

1、经常提醒自己,一定要站在他人的立场思考问题,并且立刻帮助他人。

2、在社交开场的时候一定要注意能量的饱满。能够让他人快速的感受到你的热情。

3、把:对不起,谢谢,你好 等常见的人与人交往的最基本的礼貌话语,变成自己的一种习惯。当然你可以用自己的语言习惯来表达。

4、多说关心他人的话语。

5、要注意不要提到别人的负面信息。

6、需要细心地观察他人的面部表情,一旦出现不悦立即转换话题并聊一些轻松的事情。

7、对于新认识的朋友要养成主动且客气的习惯,并让对方能迅速地放下戒备,跟你达成交流。

8、当你看到他人忙碌的时候,一定要注意卷起自己的袖子,参与他们的忙碌当中。

9、熟练掌握并经常应用一些能够缓解情绪的话语。

10、尝试赞美和理解他人,哪怕对方做得并不完美,只要他为工作付出过努力,就应该得到对方的充分认可。

11、在任何场合请注意倾听,哪怕面对的是自己的下属。

12、舍得为他人付出,不管是花钱,还是帮忙,还是送礼物,只要你坚持做这样的事情,你必定会得到一些意外的收获。

13、注意整洁:无论是着装,还是身上的气味,还是办公桌上的摆设均如此。

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