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HOOKED上瘾模型思维导图

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互联网思维模型之HOOKED上瘾模型概括总结思维导图

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思维导图大纲

HOOKED上瘾模型思维导图模板大纲

模型价值:

让⽤户养成产品使⽤习惯

模型概述:

1.触发:

指促使⽤户使⽤产品的诱因,分为外部触发和内部触发两种。

外部触发

即我们常说的拉新⼿段,包括⼴告、SEO、应⽤商店推荐、熟⼈推荐等,是通过⽤户以外的环境因素来引导⽤户产⽣⾏为。

内部触发

则通过⽤户记忆中的各种关联(associations)来引导⽤户产⽣⾏为,负⾯情绪通常被作为内部触发使⽤。

2.⾏动:

指⽤户使⽤产品,⽤户通常是对产品有所期待才会使⽤产品

3.酬赏:

⽤户在使⽤该产品之后,应当能够获得奖励,且该奖励应当是多变的。

多变的酬赏包括以下3种:

社交酬赏:

⼈们从产品中通过与他⼈的互动⽽获取的⼈际奖励(如别⼈的点赞、威望值);

猎物酬赏:

指⼈们从产品中获得的具体资源或信息(如赌博、源源不断的信息流);

⾃我酬赏:

指⼈们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。

4.投⼊:

指⽤户为产品提供个⼈数据和社会资本,不断地为产品付出⾃⼰的时间、精⼒和⾦钱。

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