
梳理工商管理第七章第三节知识要点,包括:员工培训的目的和原则、员工培训的需求分析、员工培训的实施、员工培训的方法等
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工商管理 第七章 员工招聘与员工成长思维导图模板大纲
员工培训的目的和原则
含义
是指企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种方式对员工进行有计划、有组织、多层次的培养和训练活动,通过这种活动 使员工具备所需要的知识、技能、工作态度和工作行为,改善他们工作业绩,实现企业整体绩效的改善和提升。
目的
使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
使在岗员工不断地适应社会发展的需要
使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现
使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足
使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现
原则
理论联系实际、学以致用的原则。
知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则。
全员培训和核心员工培训相结合的原则。
过程管理与结果考核相结合的原则。
员工培训的需求分析
概念
是一个较为复杂的问题,因为它与企业的各项工作以及企业本身存在着有机的联系,构成了一个完整的系统,员工培训需求分析只是这个系统中的一个子系统。
构成
企业层面的培训需求分析
企业目标
企业资源
企业特征
企业所处的环境
工作层面的培训需求分析
工作的复杂程度
工作的饱和程度
工作的难易程度
工作内容和形式的变化
员工层面的培训需求分析
员工的知识结构
员工的专业
员工年龄结构
员工个性
员工能力分析
企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。
员工培训的实施
确定员工培训目标和制订员工培训计划
员工培训目标的确定
包含三个基本要素
内容要素、标准要素和条件要素。
培训目标
提高员工在企业中的角色意识,如主人翁精神、团队意识等;
获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等;
态度与动机的转变,如对企业价值观的进一步认同等。
员工培训计划的制订
员工培训的目标。
员工培训的内容。
员工培训的对象。
员工培训者。
员工培训时间。
员工培训的地点、设施等后勤保障。
员工培训的方法及经费的预算与筹措。
受训队员的准备
实施员工培训计划
员工培训的方法
常用的在职培训方法
师带徒
工作轮换
教练
行动学习
初级董事会
常用的脱产培训方法
演讲法
案例研究法
情景模拟法
行为示范法

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