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工商管理第七章第3节思维导图

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梳理工商管理第七章第三节知识要点,包括:员工培训的目的和原则、员工培训的需求分析、员工培训的实施、员工培训的方法等

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思维导图大纲

工商管理 第七章 员工招聘与员工成长思维导图模板大纲

第三节 员工培训

员工培训的目的和原则

含义

是指企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种方式对员工进行有计划、有组织、多层次的培养和训练活动,通过这种活动 使员工具备所需要的知识、技能、工作态度和工作行为,改善他们工作业绩,实现企业整体绩效的改善和提升。

目的

使新进入企业的院校毕业生符合职位要求

使在岗员工不断地适应社会发展的需要

使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现

使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足

使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现

原则

理论联系实际、学以致用的原则。

知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则。

全员培训和核心员工培训相结合的原则。

过程管理与结果考核相结合的原则。

员工培训的需求分析

概念

是一个较为复杂的问题,因为它与企业的各项工作以及企业本身存在着有机的联系,构成了一个完整的系统,员工培训需求分析只是这个系统中的一个子系统。

构成

企业层面的培训需求分析

企业目标

企业资源

企业特征

企业所处的环境

工作层面的培训需求分析

工作的复杂程度

工作的饱和程度

工作的难易程度

工作内容和形式的变化

员工层面的培训需求分析

员工的知识结构

员工的专业

员工年龄结构

员工个性

员工能力分析

企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。

员工培训的实施

确定员工培训目标和制订员工培训计划

员工培训目标的确定

包含三个基本要素

内容要素、标准要素和条件要素。

培训目标

提高员工在企业中的角色意识,如主人翁精神、团队意识等;

获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等;

态度与动机的转变,如对企业价值观的进一步认同等。

员工培训计划的制订

员工培训的目标。

员工培训的内容。

员工培训的对象。

员工培训者。

员工培训时间。

员工培训的地点、设施等后勤保障。

员工培训的方法及经费的预算与筹措。

受训队员的准备

实施员工培训计划

员工培训的方法

常用的在职培训方法

师带徒

工作轮换

教练

行动学习

初级董事会

常用的脱产培训方法

演讲法

案例研究法

情景模拟法

行为示范法

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