对产品运营者来说,不仅要对产品十分熟悉,还应该替用户讲出产品不足之处,达到完善产品、满足用户的需求,保持以用户为中心的运营姿态。
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用户运营策略思维导图思维导图模板大纲
通过数据窥探用户
通过不同阶段沟通要点了解用户
用户的要求不一定都要满足
荣誉体系
经验成长体系
粉丝体系
虚拟币体系
家族体系
内容驱动
用户邀请模式
口碑传播
UGC(User Generated Content)
指用户通过将自己的原创内容发布在互联网平台,以提供给其他用户或者进行展示
为用户提升创作的便利
激励用户不断地生产优质的内容
维护好创造优质内容的用户
增加产品新功能,提供用户使用产品的价值
满足用户的情感需求
满足用户的高层次需求
推荐有奖
微信、QQ、微博导入
分享红包
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