团队管理思维导图
PMP项目管理中有关团队管理的思维导，包括项目团队管理的工作内容、工作方法、项目团队建设
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思维导图大纲
团队管理思维导图思维导图模板大纲
项目团队管理的工作内容
跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效
必须观察团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效
项目团队管理的工作方法
方法
观察和交谈
项目绩效评估
问题清单
冲突管理
依据
项目人员分配：为评估提供一个人员清单
项目人力资源管理计划
绩效报告（是项目执行情况的记录）
团队绩效评估
计划与现实之间的矛盾、或人与人之间不同期望之间的矛盾、或人与人之间利益的矛盾
冲突的根源
项目的高压环境
责任模糊
多个上级存在
新科技的使用
冲突管理的6种办法
问题解决
合作
强制
妥协
求同存异
撤退
项目团队建设
提高项目相关人员的技能、改进团队协作、全面改进项目环境，以提高项目的绩效
主要目标
提高项目团队成员的个人技能，以提高他们完成项目活动的能力，与此同时降低成本，缩短工期，改进质量
提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以提高士气，降低冲突，促进团队合作
创建动态的、团结合作的团队文化，以促进个人与团队的生产率、团队精神和团队协作，鼓励团队成员之间交叉
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