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PMP考试最全知识点攻略(4)思维导图

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PMP考试最全知识点攻略(4)思维导图内容包括收集需求的技术,采购,干系人等主要内容归纳

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思维导图大纲

PMP考试最全知识点攻略(4)思维导图模板大纲

收集需求的技术

引导式研讨会

跨职能、JAD、QFD、用户故事

群体创新技术

头脑风暴、名义小组、思维导图、亲和图、多标准决策分析

群体决策技术

一致同意、大多数、相对多数、独裁

问卷调查

受众多、需快速完成

观察

跟踪、参与/原型法:模型、渐进明细、故事板

标杆对照

内部外部可比组织、识别最佳实践、为绩效考核提供依据

系统交互图

产品范围的可视化描述、业务系统与人和其他系统的交互方式/文件分析

采购

固定总价合同

有详细工作说明书的,卖方风险较大,但也收益较大;

成本补偿合同

买方风险较大;

工料合同

风险均等,需快速签合同,量小;

终止合同

要通过正式书面通知

干系人

干系人登记册包含干系人的基本信息、评估信息和分类 ;

帕累托图

20-80原则,重要原因;

德尔菲技术

一致同意、匿名、背靠背、多回合;

与“供应商”“承包商”相关

合同、规划采购管理、控制采购等

EVM计算

EAC=BAC/CPI TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC) 

组织类风险

项目依赖关系、资源、资金、优先级 ;

关键路径

最长的路径,不考虑资源 ;

关键链

考虑资源,可以应对项目的不确定性 ;

资源平衡会延长项目进度,资源平滑不会改变项目关键路径 

资源过度分配,用“资源平衡”解决 ;

向关键路径要时间,向非关键路径要资源 ;

PMI不倡导加班,能“增加资源”的就不加班 

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