Google对话式交互规范：像用户一样，善于合作化的表达思维导图
Google对话式交互规范：像用户一样，善于合作化的表达；逻辑和准确性不是万能法则、最佳实践、定义合作式谈话的基础原则、语法识别和对话修复/纠错是密不可分的
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思维导图大纲
Google对话式交互规范：像用户一样，善于合作化的表达思维导图模板大纲
定义合作式谈话的基础原则
质量——只说真实的内容
数量——恰到好处，不多不少
相关——只说和主题有关的内容
态度——简单直接，避免模棱两可
逻辑和准确性不是万能法则
口语表达通常会呈现的无逻辑和不精确
人们会故意的打破合作原则。在某些场景下，他们只是尝试让自己表现的礼貌
对话UI必须要去适应、符合人们这些自然的谈话法则
语法识别和对话修复/纠错是密不可分的
UI设计师还需要预见“出错”，并且要了解语义识别是如何构建出来的
子主题 2
用户多样化的回答是机会，不是”错误”
要考虑如何设计问题，能够预判断出需要修复的场景，以便让对话保持在正轨上，同时不会引起用户不适或分散用户注意力
用户会倾向于仅仅围绕对话的字面意思去互动，而并不会提供一些额外信息，尽量避免所谓的”自然的合作互动”，以免引起机器的理解错误
当你必须做出额外解释的时候，你就输了，就像讲笑话一样
好的对话UI应该能够利用语言和表意的内在力量，而不是去展现机器处理指令的能力
它需要利用好人们已知的、也是最熟悉的沟通系统——日常对话
所以，不推荐用这种表达方式
“如果想要再听一遍，可以说’重复’；如果要做出回答，可以说’回答’，如果要继续到下一个，可以说’下一个’。”
可以考虑用更直观的引导
“您是要重复、回答，还是去到下一个？”
最佳实践
理解语义识别和对错误的修复
适应用户不同的说话风格
让用户能够依据直觉就知道要说什么
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